Enquête ressenti ATTEE - Double hérarchie - Impacts et gestion absenteisme

réponse obligatoire

Question 1

Groupe collège

Question 2

Nombre d'agents ATTEE présents lors de l'entretien avec le groupe ?

inférieur à 5

entre 5 et 10

plus de 10

décocher

Question 3

Nombre d'agents exerçant dans ce collège ?

inférieur à 5

entre 5 et 10

plus de 10

décocher

Question 4

Nombre d'agents d'entretien présents lors de l’échange ?

inferieur à 5

entre 5 et 10

plus de 10

décocher

Question 5

Nombre d'agents cuisiniers présents lors de léchange ?

inferieur à 5

plus de 5

plus de 10

décocher

Question 6

Nombre d'agents de maintenance présents lors de l'échange ?

inférieur à 5

5 à 10

plus de 10

décocher

Question 7

Animateur

A

B

décocher

Question 8

Distinction des rôles Principal- gestionnaire et Collectivité - employeur :

Comprehension de la double hiérarchie

Connaissances partielles

décocher

Question 9

Nombre d'agents ayant bien intégré la situation de double hiérarchie ?

inférieur à 5

de 5 à 10

plus de 10

Aucun

décocher

Question 10

Nombre d'agents n'ayant pas une compréhension suffisante de la situation de double hiérarchie ?

inférieur à 5

5 à 10

plus de 10

Aucun

décocher

Question 11

Traductions pratiques et Ressentis de la double hiérarchie

Bon accueil des services du Conseil Départemental

Avantages sociaux (cosden, primes, salaires, carrières )

Possibilités de formation accrues

Confiance et reconnaissance des encadrants

Mobilités internes

Méthodes de travail inchangées

Proximité

Question 12

Difficulté, obstacles et ressentis négatifs de la double hiérarchie

Manque de confiance et de reconnaissance de l'autorité fonctionnelle

Manque de connaissance métier de la part des encadrants

Fonctionnement trop lié à la personnalité de l'autorité fonctionnelle

Pression de l'autorité fonctionnelle

Manque d'information de l'autorité fonctionnelle

Manque de repères du gestionnaire dans l'organisation du Conseil Départemental

Manque de relais d'informations

Rallongement du délais de décision

Absence de gestion des conflits

Confusion des compétences CD - Principal

Particularités du fonctionnement collège méconnu du CD

Manque d'information de la part du CD

Manque de personnels

Sentiment d'isolement géographique

Manque de reconnaissance du métier

Manque d'autonomie en cuisine

Sentiment de déclassement métier

Question 13

Ventilation thématique des ressentis positifs

Statuts

Reconnaissance

Organisation du travail

Informations

Procédures

Question 14

Ventilation thématique des ressentis négatifs

Statuts

Reconnaissance

Organisation du travail

Informatons

Isolement

Question 15

Suggestions d'amélioration de la situation de double autorité, exprimées par les ATTEE

Désigner un agent référent "porte parole métier"

Intégrer les gestionnaires dans le personnel départemental

Former les gestionnaires à l'encadrement et au management

Créer une plaquette d'information ATTEE

Elaborer les emplois du temps avec le CD

Faire figurer les ATTEE dans l'organigramme

Question 16

Conséquences des absences sur le travail quotidien

Alourdisement tâches équipe

Désorganisation de l'ensemble de l'équipe

Démotivation de l'équipe

Apparition de stress et fragilisation équipe

Difficultés de récupération des heures supplémentaires

Augmentation de la cadence de travail

Baisse qualité du service

Question 17

Gestion des absences par l'établissement

Bonne écoute et réactivité

Manque de remarque de l'effort

Peu concerné

Application strcte du règlement du CD

Question 18

Gestion des absences par le Conseil Départemental

Délai de carence trop long

Compensation à 30 % trop juste

Application du règlement sans prise en compte des particularités

Ajustement du règlement intérieur lors de situation difficile

Manque d'information du suivi de la demande de remplacement

Manque d'anticipation pour les arrêts maladie

Question 19

Les vacations sont elles une réponse à cette problématique ?

OUI

Non

décocher

Question 20

Limite des vacations

Réponse à l'urgence

Perte d'heures

Règles trop strictes

Délais de carence

Manque de formation des vacataires

Absence de réponses sur les permanences

Question 21

Solutions relative à l’absentéisme, proposées par les ATTEE

Aucune

Adaptation et souplesse

Maintenir un effectif titulaire suffisant

Controler les arrêts maladie

Former en cuisine un agent volontaire pour urgences

Créer une prime d'assiduité

Reduire les délais d'information pour contrats