Questionniare d'audit informatique

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Question 1

Quelles sont vos principales missions/ responsabilités dans la structure ?

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Question 2

Quelle est votre ancienneté chez S.E.R.E.LY/ au poste ?

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Question 3

Comment jugez-vous votre niveau d'usage ou d'aisance avec les outils informatiques ?

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Question 4

De quel type d'ordinateur disposez-vous à titre professionnel ?

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Question 5

Avez-vous mis en place un parc informatique pour gérer vote système informatique ?
Si "Non", est-il envisageable ?

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Question 6

Utilisez-vous un logiciel bureautique ?
Si vous avez répondu "Oui", quel type de logiciels bureautiques utilisez-vous (comptabilité, devis, ...) ? Depuis combien de temps et quelle version (si vous la connaissez) ?

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Question 7

Êtes-vous à l'aise dans l'utilisation d'internet et des outils du web dans votre cadre professionnel ?

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Question 8

Sous quel système d'exploitation fonctionne votre ordinateur ?

Question 9

Quel logiciel de messagerie utilisez-vous ? Depuis combien de temps ainsi que la version (si la version est connue)

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Question 10

Quel(s) navigateur(s) internet utilisez-vous habituellement ?

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Question 11

Combien de sites Internet avez-vous besoin de consulter régulièrement (combien de fois en moyenne par semaine) ?

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Question 12

Estimez-vous avoir une bonne connexion Internet (débit) à votre poste de travail ?

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Question 13

Rencontre-vous des soucis avec certains logiciels, ou pensez-vous ne pas toujours avoir les outils les plus adaptés ?
Si "Oui", pourquoi ?

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Question 14

Avez-vous le sentiment d'être assez formé à vos outils informatiques par rapport à l'usage que vous en faites ?
Si "Non", pourquoi ?

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Question 15

A priori, vos données et fichiers de travail importants sont-ils régulièrement et bien sauvegardés ?
Si "Non", pourquoi ?

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Question 16

Êtes-vous pleinement satisfait de la façon dont l'information (pour la bonne exécution de vos tâches opérationnelles) circule au sein de l'entreprise ?
Si "Non", pourquoi ?

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Question 17

Que souhaiteriez-vous idéalement améliorez dans votre usage de l'informatique (logiciels, outils, matériel informatique, ...) ?

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Question 18

Utilisez-vous des outils collaboratifs (Google Drive, DropBox, ...) avec d'autres membres du personnel ?
Si "Oui", lesquels

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Question 19

Accédez-vous à des fichiers de travail en déplacement ou à votre domicile ?
Si "Non", en auriez-vous besoin ?

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Question 20

Traitez- vous des fichiers présentant un certain niveau de confidentialité vis à vis de l'interne ?

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Question 21

Utilisez-vous des terminaux mobiles à titres professionnel ?
Si "Oui" de quels types (smartphones, tablettes, ...) et pour quels usages ?

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Question 22

Avez-vous parfois l'impression de manquer d'efficacité dans l'utilisation des outils informatiques ?
Si "Oui" pourquoi ?

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Question 23

Qu'est-ce qui vous apparait le plus gênant (ou bloquant) dans l'utilisation des outils informatiques ( ou mobiles ...) ?

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Question 24

Quels problématiques rencontrez-vous le plus souvent avec l'informatique ?

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Question 25

Que souhaiteriez-vous améliorer sur le plan de l'organisation de votre travail (avec l'aide éventuelle des outils informatiques) ?

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Question 26

Qu'est-ce qui vous fait perdre le plus de temps inutilement dans votre travail ?

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Question 27

De quels outils ou fonctionnalités informatiques au sens large (y compris mobiles, ...) rêveriez-vous pour vous simplifier la vie et/ou vous faire gagner du temps, sans préjuger de la faisabilité ?

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Question 28

Parmi les usages suivants, qu'est-ce qui selon vous pourrait être amélioré ou développé au sein de l'entreprise ?

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