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enquête de satisfaction client

Bonjour,
Dans le cadre de ma formation en alternance du BTS Management des Unités Commerciales, je réalise une enquête de satisfaction client afin de vous satisfaire toujours davantage.
Merci de bien vouloir prendre le temps d'y répondre...
Nelly, de votre magasin Picard Vaugirard

réponse obligatoire

Question 1

est ce la première fois que vous venez chez Picard de Vaugirard?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

a quelle fréquence nous rendez-vous visite?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

qu'achetez-vous en particulier?

réponse obligatoire

Question 4

comment jugez-vous l'accueil de votre magasin?

pas du tout satisfaisant moyennement satisfaisant très satisfaisant

réponse obligatoire

Question 5

êtes-vous satisfait des choix des produits dans votre magasin?

pas du tout satisfaisantmoyennement satisfaisant très satisfaisant

réponse obligatoire

Question 6

que pensez-vous de la disponibilité du personnel ?

pas du tout satisfaisantmoyennement satisfaisant très satisfaisant

réponse obligatoire

Question 7

comment jugez-vous le délai d'attente en caisse?

pas du tout satisfaisant moyennement satisfaisanttrès satisfaisant

réponse obligatoire

Question 8

que diriez-vous des prix?

peu cherraisonnable très cher

réponse obligatoire

Question 9

recommanderiez-vous Picard Vaugirard à votre entourage?

pas du tout neutretout à fait

réponse obligatoire

Question 10

qu'est-ce qui vous pousse à nous rendre visite?

réponse obligatoire

Question 11

êtes-vous adhérent(e) au programme de fidélité Picard'&Moi?

décocher

réponse obligatoire

Question 12

quel est votre code postal?

réponse obligatoire

Question 13

Que nous recommanderiez-vous pour améliorer votre satisfaction?

réponse obligatoire

Question 14

Vous êtes...?

décocher

réponse obligatoire

Question 15

dans quelle tranche d'âge vous situez-vous?

décocher

réponse obligatoire

Question 16

quel est votre statut?

décocher

réponse obligatoire

Question 17

quelle est votre situation familiale ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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