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La e-reputation et les stratégies réseaux sociaux

réponse obligatoire

Question 1

Nom / Prénom :

Question 2

Compléter l'affirmation suivante :
Le capital de marque peut-être défini comme l'ensemble...

Question 3

Selon Aaker, le capital de marque est la résultante de 5 facteurs (cocher la réponse qui convient) :

la fidélité, la notoriété, la quantité perçue, les associations de marques, les autres atouts liés à la marque
la fidélité, la notoriété, la qualité perçue, les associations de marques, les autres atouts liés à la marque
la sincérité, la notoriété, la qualité perçue, les associations de marques

Question 4

Comment définiriez-vous la e-reputation ?

Question 5

Lorsque Volvic a lancé la Volvic Citron, s'agissait-il :

décocher

Question 6

Pourriez-vous donner un exemple d'alliance de marque existant (ou qui a existé) ?

Question 7

Internet donne aux consommateurs un pouvoir vis-à-vis des entreprises : les informations augmentent leurs compétences et leurs connaissances, d'où une plus grande autonomie dans leurs décisions d'achat. C'est ce qu'on appelle :

Question 8

Il existe 3 expressions de "l'empowerment", pouvez-vous les citer ?

Question 9

La construction d'une stratégie marketing vis-à-vis des réseaux sociaux est essentielle pour 2 raisons. Quelles sont-elles et pourquoi ?

Question 10

La démarche stratégique est également appelée la démarche RACE ou RICE. Elle est composée de 4 étapes, citez-les :

Question 11

Quel est le réseau social le plus efficace et le plus utilisé au monde actuellement ?

décocher

Question 12

Quelle est le fin de phrase correcte pour définir le "content marketing" ?
Le "content marketing" (ou marketing de contenu) est une stratégie relationnelle qui vise à éditer des informations, de préférence ...

décocher

Question 13

Cette stratégie se décompose en 3 phases, quelles sont-elles ? + 2 points bonus pour l'explication de chaque phase.




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