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ENQUÊTE DE SATISFACTION - Sport été découverte -

Dans le cadre des activités estivales proposées par la ville de Talmont Saint Hilaire et afin d’adapter au mieux son fonctionnement , l’équipe du service des sports vous propose de répondre à une enquête de satisfaction.

Notre volonté est de pouvoir :
• Mesurer le degré de satisfaction des parents et des enfants.

• D’adapter au mieux le fonctionnement de Sport été découverte pour les années à venir.

réponse obligatoire

Question 1

Sur quelle commune résidez-vous?

réponse obligatoire

Question 2

Pour quelles raisons inscrivez-vous vos enfants à Sport été découverte?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Votre enfant a fréquenté la structure sur combien de stages ?

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ACCUEIL :

réponse obligatoire

Question 4

Les informations reçues lors de l’inscription de votre enfant sont-elles suffisantes ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Les informations reçues concernant le déroulement d’une journée et la vie de l’enfant sont-elles satisfaisantes ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Les informations que vous pouvez avoir avec les responsables du dispositifs sont-elles satisfaisantes ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

Les animateurs sont-ils suffisamment disponibles lors de chaque accueil et départ des enfants dans la structure pour échanger des informations avec vous ?

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Commentaires

VIE QUOTIDIENNE

réponse obligatoire

Question 8

Les activités proposées par l’équipe d’animation vous semblent-elles suffisamment variées et adaptées à votre enfant ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

Merci de citer 2 activités que vous et votre enfant avez apprécié particulièrement :

réponse obligatoire

Question 10

L’horaire des activités (10h-16h) vous convient-il ?

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Commentaires

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Question 11

La mise en place de l’accueil péri-sportif vous convient-il ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

La mise en place de l’accueil péri-sportif vous a-t-il permis de participer aux activités, alors que ça n’aurait pas été possible sans ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

La communication sur le dispositif Sport été découverte vous convient-elle ?

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Commentaires

TARIFS

réponse obligatoire

Question 14

Les nouveaux tarifs appliqués vous paraissent-ils adaptés?

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Commentaires

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Question 15

Les nouveaux tarifs sont-ils un frein pour inscrire votre enfant?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 16

S’il y avait des améliorations à apporter, que proposeriez-vous ?

réponse obligatoire

Question 17

Entourez le chiffre correspondant à votre niveau de satisfaction global :
(0: très insatisfait 10: très satisfait)

012345678
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