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Questionnaire de satisfaction personnel

Etant stagiaire, en BTS SP3S, je vous invite à participer à une enquête. En effet, nous souhaitons évaluer votre satisfaction afin de faire évoluer vos conditions de travail au sein d'April Entreprise Caraïbes.
Ce questionnaire est strictement anonyme.

Question 1

Etes vous fier de travailler dans votre service?

réponse obligatoire

Question 2

Votre service est-il attaché à la satisfaction du client?

réponse obligatoire

Question 3

Avez-vous une bonne image de la qualité de la prise en charge des clients proposé par votre service?

réponse obligatoire

Question 4

L'organisation de votre travail est-elle adapté à la prise en charge des clients?

Question 5

Votre travail au quotidien correspond t-il à ce qui est écrit sur fiche de poste ?

réponse obligatoire

Question 6

Le personnel d'encadrement est-il dans la recherche de la satisfaction clients et est-il à l'écoute lorsque vous faites des remarques?

réponse obligatoire

Question 7

Les appels téléphoniques perturbent-ils la réalisation des autres tâches?

décocher

réponse obligatoire

Question 8

Avez-vous des remarques, suggestions éventuelles à effectuer par rapport à la réception des appels téléphoniques?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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