Services destinés à des véhicules

Dans le cadre de notre travail de maturité, nous faisons une étude de marché sur l’offre de services destinées à des véhicules. Nous nous focalisons sur les prestations de nettoyage pour mieux en comprendre le marché. Merci de répondre à ce questionnaire qui ne vous prendra pas plus de 5 minutes. Ce questionnaire est anonyme.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Etes-vous...

un homme

une femme

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Question 3

Dans quel tranche d'âge vous situez-vous

18 à 25 ans

26 à 35 ans

36 à 45 ans

46 à 55 ans

plus de 56 ans

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Question 4

Dans quel région habitez-vous?

Riviera - Lausanne

côté Fribourg

côté Genève

côté Valais

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Question 5

Combien de fois, par année, nettoyez-vous votre voiture?

0 à 1 fois par an

2 à 3 fois par an

4 à 5 fois par an

+ de 5 fois par an

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Question 6

Lavez-vous votre voiture vous-même ou par le biais d'un service de nettoyage?

Lavage automatique (rouleaux)

Lavage dans un garage

Lavage à la main (jets)

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Question 7

Si vous nettoyez votre voiture vous-même. Pour quel raison n'allez-vous pas dans un garage? Si vous nettoyez-votre voiture dans un garage passer à la question 7.

Pour le plaisir

Car les garages sont trop chère

Car les garages sont trop loin de chez vous

Autre raison

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Question 8

Seriez-vous intéressé par un service de nettoyage dans votre région

Oui

Non

Service à domicile

Service dans les locaux de l'entreprise

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Question 9

Combien de kilomètre êtes-vous prêt à parcourir pour amener votre voiture dans l'entreprise de nettoyage?

[<] 10 km

11 à 20 km

[>] 20 km

Cela vous est égal

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Question 10

Quel tarif seriez-vous prêt à débourser pour le nettoyage de votre automobile?

[<] Chf. 100.-

Chf. 101.- à 300 .-

[>] Chf. 300.-

Cela vous est égal

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Question 11

A quel moment, dans la semaine nettoyez-vous le plus souvent votre véhicule?

Samedi

Dimanche

Début de la semaine

Fin de la semaine

réponse obligatoire

Question 12

Combien de temps souhaitez-vous laisser votre automobile pour le nettoyage?

[<] 30 min

30 à 60 min

[>] 60 min

Pas d'avis

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Question 13

Durant le nettoyage de votre véhicule auriez-vous besoin d'une voiture de remplacement? Si oui est-ce que le type de véhicule prêté est important pour vous ?

Pas besoin de véhicule de remplacement

J'aurais besoin d'un véhicule de la même catégorie que mon véhicule

J'aurais besoin d'un véhicule mais la catégorie m'est égal.

réponse obligatoire

Question 14

Pensez-vous qu'il soit important d'utiliser des produits Suisse et non-polluants?

Suisse

Non-polluants

Pas d'avis

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Question 15

Pour vous, quel option est la meilleure:

Un service de nettoyage à domicile

Un service de nettoyage dans les locaux de l'entreprise

Question 16

Selon vos habitudes, quel type d'offre préférez-vous?

Basic 1: intérieur (aspirateur, tableau de bord, vitre)

Basic 2: Extérieur

Basic +: Intérieur et extérieur

Premium: Intérieur et extérieur avec traitement des matériaux (cuir, tissus, daim,...)

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Question 17

Remarque:

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C'est facile et gratuit.

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