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TABAC BENOIT - QUESTIONNAIRE DE FIN D'ANNEE

Ce sondage a pour but de recueillir vos impressions sur votre satisfaction au travail.
Vos réponses seront confidentielles, et ne seront pas communiquées nominativement en dehors de moi-même ( Gilles )
Vous serez tenus au courant des résultats et des actions d'amélioration qui seront lancées.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Votre ancienneté dans l'entreprise est …

réponse obligatoire

Question 3

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous votre engagement vis-à-vis de votre société ?

réponse obligatoire

Question 4

Quelles sont vos remarques positives et négatives qui vous amène à cette évaluation de votre engagement vis-à-vis de votre société (dans une logique d'amélioration de l'entreprise) ?

réponse obligatoire

Question 5

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la qualité de votre management ( prise de décision ) ?

réponse obligatoire

Question 6

Quelles sont vos remarques positives et négatives sur votre management (dans une logique d'amélioration de l'entreprise) ?

réponse obligatoire

Question 7

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la qualité d'écoute et de prise en compte de votre avis ?

réponse obligatoire

Question 8

Quelles sont vos remarques positives et négatives sur la qualité d'écoute et de prise en compte de votre avis (dans une logique d'amélioration de l'entreprise) ?

réponse obligatoire

Question 9

D'un point de vue général, sur une échelle de 0 à 5, à combien estimez-vous votre satisfaction au travail ?

réponse obligatoire

Question 10

Pensez-vous que de nouveaux services/produits pourraient être proposés dans le magasin? --[>] des demandes clients qui n'ont pas été satisfaites par exemple

Question 11

Vos horaires vous satisfont-ils ?

réponse obligatoire

Question 12

Quelles tâches que vous ne réalisez pas, souhaiteriez vous faire au sein de l'entreprise ?

réponse obligatoire

Question 13

Quel est le rayon dont vous souhaiteriez vous occupez ? Cadeaux, papeterie, presse, tabac ...

Question 14

Souhaiteriez-vous être formé sur certaines manipulations ?

réponse obligatoire

Question 15

Que pensez-vous de l'ambiance générale dans la magasin?

décocher

réponse obligatoire

Question 16

Quelles actions faut-il mettre en place pour réduire l'attente client et la satisfaction client ?

Question 17

Souhaiteriez-vous un entretien personnel avec la direction pour pouvoir vous exprimer sur certains points?

décocher



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