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ENQUETE DE SATISFACTION CLIENT

Dans le cadre du traitement de votre commande, nous vous prions de bien vouloir nous transmettre vos opinions sur les différentes rubriques de satisfaction proposées ci-dessous (veuillez cocher « X » dans la cellule concernée et, si besoin, saisir vos réponses en texte libre).

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

Etes-vous satisfait de la gestion de votre projet par l'équipe commerciale ?

Question 3

Vos commentaires (réponse libre) :

Question 4

Etes-vous satisfait de la gestion de votre projet par l'équipe de la production ?

Question 5

Vos commentaires (réponse libre) :

Question 6

Etes-vous satisfait de la qualité de nos prestations ?

Question 7

Vos commentaires (réponse libre) :

Question 8

Etes-vous satisfait des délais de réalisation des travaux ?

Question 9

Vos commentaires (réponse libre) :

Question 10

Etes-vous satisfait du mode de facturation ?

Question 11

Vos commentaires (réponse libre) :

Question 12

Comment percevez-vous notre management ?

Question 13

Quelles sont vos attentes par rapport à nos prestations?

Question 14

Faite vous appel à d’autres prestataires ?

décocher

Question 15

Si oui pour quel type de travaux ?

Question 16

Avez-vous de nouveaux projets ?
Traitement Back Office web/online :

Question 17

Vos commentaires (réponse libre) :

Question 18

Saisie et intégration de données :

Question 19

Vos commentaires (réponse libre) :

Question 20

Relation Clients Multi canal :

Question 21

Vos commentaires (réponse libre) :

réponse obligatoire

Question 22

Confirmation d 'information
Nom de votre entreprise

réponse obligatoire

Question 23

Traitement confier à VDS-SCEMI




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