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Enquête de satisfaction concernant l'accueil téléphonique 2017

Nous concevons une enquête de satisfaction pour connaître les thèmes qu'on devra améliorer et aussi cela nous permettra de renforce le service téléphonique

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Quel est votre Nom

réponse obligatoire

Question 3

Quel est le Prénom

Question 4

Quel est vôtre âge?

réponse obligatoire

Question 5

Quel est votre situation familial actuellement?

réponse obligatoire

Question 6

Que pensez-vous de l'accueil téléphonique de notre société ?

décocher

Est-ce que les conseillées vous semble t-il compétent ?

réponse obligatoire

Question 7

Avez-vous des difficultés a contacter les conseillées de notre entreprise ?
( si oui justifier )

Commentaires

Question 8

Le délai de réponse de notre entreprise est-elle trop long ?
(SI oui justifier vôtre choix )

Commentaires

Question 9

Les réponses qui sont apportée au client correspond-elle toujours au besoin de du client ?
(SI oui justifier votre réponse )

Commentaires

Question 10

Auriez-vous des suggestion à nous transmettre afin d'améliorer le service "accueil téléphonique "
(SI oui lesquels ? )

Commentaires

Question 11

Est-ce que ce questionnaire vous semble t-il pertinent ?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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