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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION CLIENTÈLE

Chers clients, afin de vous fournir une meilleure qualité de nos services, nous vous proposons de répondre à notre enquête.

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Question 1

Merci d'entrer ici votre Questionnaire de sat

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Question 2

Depuis quand êtes-vous client chez Celia?

Question 3

A quand remonte votre dernier appel chez Célia

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Question 4

Avez-vous eu des difficultés à joindre l'un de nos collaborateurs par téléphone?

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Question 5

Comment jugez-vous l'accueil perçu

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Commentaires

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Question 6

Sur 5 , veuillez noter notre qualité d'écoute de nos collaborateurs Célia.(5 étant le maximum)

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Question 7

Sur 5 , veuillez noter notre qualité de réponse concernant les produits ou les services de Célia à vos besoins(5 étant le maximum).

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Question 8

Quelle note attribueriez-vous à notre service téléphone (rapidité, pertinence des réponses, efficacité des conseillers) (5 étant le maximum).

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Commentaires

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Question 9

En ce qui concerne vos futures commandes à notre société, envisagez-vous de :

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Commentaires

Question 10

Auriez-vous des éventuelles suggestions à nous faire parvenir?

L'ensemble de l'équipe Célia vous remercie pour le temps consacrer à notre agence.




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C'est parti !
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