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Questionnaire de satisfaction client

Concerne l'accueil téléphonique et les clients ayant joint notre call center au cours du dernier mois

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Présentez-vous ? (nom, fonction)

réponse obligatoire

Question 3

Comment qualifierez-vous la qualité de notre accueil téléphonique ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Comment qualifierez-vous le délai de réponse à vos questions ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Sur une échelle de 1 à 10, comment évaluerez-vous les compétences du conseiller ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

La difficulté à joindre une conseillère ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

Trouvez-vous que la réponse apportée à votre requête correspond à votre besoin ?

Commentaires

Question 8

Avez-vous des suggestions à faire afin d'améliorer notre service ?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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