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Enquête de satisfaction clients : CELIO

Objectif de l'enquête de satisfaction : améliorer l'image de marque du magasin, enrichir la connaissance de l'entreprise et sensibiliser le personnel aux attentes des clients.

réponse obligatoire

Question 1

Comment jugez vous l'acceuil ?

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Question 2

Comment jugez vous le délai d'attente à la caisse ?

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Question 3

A quel fréquence venez-vous chez CELIO ?

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Question 4

Que pensez vous de la qualité et des conseils du personnels ?

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Commentaires

Question 5

Quels éléments vous incitent à entrer dans le magasin ?

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Question 6

Trouvez vous toujours les produits que vous recherchez ?

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Commentaires

Question 7

Quels produits achetez-vous le plus souvent ( deux réponses maximum )

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Question 8

Qu'est ce qui vous pousse à acheter un produits ? (plusieurs réponses possibles)

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Question 9

Que pensez vous de l'agencement du magasin ?

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Question 10

Que pensez vous de notre système de fidélisation ?

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Commentaires

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Question 11

Dans quels tranche d'âge vous situez vous ?

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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