Les techniques de prospection

Répondez à ces questions à choix multiple. Ce travail est noté sur 20. Chaque réponse erronée ou oubliée sera notée-1. Je soustrairai 3 points à toutes les personnes qui parlent. Vous pouvez avoir plusieurs réponses possibles.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre Prénom

Question 2

votre directeur commercial vous dit qu'il possède une liste d"adresse collectées sur internet pour un e-mailing et vous demande si c'est une bonne idée. Vous lui demandez :

les destinataires ont-ils approuvés que vous leur envoyiez des mailings ?

votre fichier a t'il été mis à jour régulièrement ?

Quel budget avez-vous ?

De quel délai disposez-vous ?

est ce que vous avez déjà rencontré ces personnes

Question 3

Votre directeur souhaite adresser ces v½ux à ses 20 plus gros clients, vous lui conseillez de le faire par : Expliquez pourquoi ?

Téléphone

mailing

Porte à porte

Commentaires

Question 4

Un mailing doit comporter

L'adresse destinataire

L'adresse expéditeur

Une accroche

Le téléphone du destinataire

lLe siret ou RCS de l'entreprise émétrice

La signature, fonction et nom du signataire

Question 5

La société L'Oréal vous demande de distribuer des échantillons de leur dernier parfum à la sortie du Printemps Boulevard Haussmann à Paris.

il s'agit de porte à porte

Il s'agit d'animation sur lieu de vente

il s'agit de street marketing

Cela peut sembler agressif pour les cprospects

Ca permet de cibler des personnes que l'on ne peut pas atteindre autrement

C'est la solution de prospection la moins chère.

Question 6

Le télémarketiing est

le moyen de prospecter le moins cher

Le support de prospection le plus rapide

Le meilleur moyen d'instaurer de la confiance avec mon prospect

Un bon média pour avoir une relation personnalisée

Question 7

votre directeur constate que les parts de marché de la société sont en chute libre il veut faire une prospection rapidement pour conquérir de nouveaux clients. Son budget est très serré que lui conseillez vous.

de ne iren faire

De faire de la distribution en boite à lettre

de faire de la téléprospection

Question 8

L'isa

veut dire : imprimé sans avis

Veut dire imprimé sans adresse

est difficile à personnaliser

peut permettre de collecter les coordonnées de prospects

a un taux de retour de 3/100

Question 9

Votre directeur commercial veut mettre sur le marché un nouvel ordinateur sur le marché il voudrait développer les ventes rapidement vers les particuliers mais le référencement auprès des points de vente prend trop de temps. Vous optez pour le porte à porte. Précisez quels sont ces avantages.

possibilité de démonstration du produit.

Cout d'achat des fichiers clients inexistant

Possibilité d'embobiner le client

possibilité d'instaurer un climat de confiance

Possibilité de rencontrer des typologies de personnes non connues dans votre clientèle

Moyen de prospection le moins cher.

Possibilité d'influencer la vente additionnelle

Possibilité d'avoir des remontées du terrain

Question 10

En bref, pour choisi quelle action marketing direct je mets en place je dois savoir:

Si j'ai un fichier client

De combien de temps je dispose

Si le message doit être personnalisé ou pas

Si mes clients sont réceptifs

Si mes parts de marché sont stables

Si j'ai besoin de remontées terrain

De combien de personnes je dispose

Si mes colaborateurs sont d'accord pour travailler.

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !