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Vision de la vente à distance par les conseillers

Je vous remercie de prendre quelques minutes pour répondre à mon questionnaire sur l'outil de vente à distance afin que je puisse m'y appuyer pour mon projet tuteuré.

réponse obligatoire

Question 1

Dans quelle agence êtes-vous ?

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Question 2

Pour vous, qu'est-ce que l'Outil de Vente Multi-Canal (OVMC) ?

Question 3

Sur les dernières années donnez votre avis sur la relation client/conseiller ?

réponse obligatoire

Question 4

Comment se passe la concrétisation de la vente à l'aide de cet outil ?

réponse obligatoire

Question 5

Le suivi du dossier est-il simple ?

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Question 6

Quelle est l'évolution du comportement client en agence ?

réponse obligatoire

Question 7

Sur le dernier mois, combien de fois avez-vous utilisé le canal OVMC ?

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réponse obligatoire

Question 8

A votre avis, quel est le nombre de vente moyen réalisé par la CELCA par mois :

réponse obligatoire

Question 9

A votre avis, quel est le nombre de vente moyen réalisé par votre agence par mois :

réponse obligatoire

Question 10

Commentez votre écart.

réponse obligatoire

Question 11

Quel est l'objectif attendu de l'outil ?

réponse obligatoire

Question 12

Trouvez-vous l'OVMC simple d'utilisation ?

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réponse obligatoire

Question 13

Avez-vous suivi des formations pour utiliser ce nouveau style de vente ?

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réponse obligatoire

Question 14

Quand s'est déroulé la dernière formation ?

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réponse obligatoire

Question 15

A-t-elle été utile/instructive ?

Si "non", pourquoi ?

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 16

Qu'est-ce qu'il serait bon de mettre en place pour vous aider à utiliser l'outil ?

réponse obligatoire

Question 17

Qui est le référent de votre agence ?




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C'est parti !
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