Enquête satisfaction

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

QUALITÉ DE LA RELATION AVEC L'ORGANISME DE FORMATION

Question 2

Qualité de l'accueil téléphonique ou physique

Commentaires

Question 3

Qualité des informations et documents transmis (contrats, suivis des absences, plannings, notes,...)

Commentaires

Question 4

Qualité de notre communication: site WEB, notoriété, image

Commentaires

QUALITÉ DU CONSEIL DES CHARGES RELATION ENTREPRISES

Question 5

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous le niveau de réactivité aux demandes d'informations et conseils

Commentaires

Question 6

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la pertinence de la réponse à vos besoins

Commentaires

Question 7

Sur une échelle de 0 à 5, comment évaluez vous les différentes visites en entreprise ( contrat, suivis,...)

Commentaires

QUALITÉ DE LA PRESTATION DE FORMATION

Cochez une valeur en fonction de votre appréciation
(1= non,pas du tout, 2= non, pas vraiment, 3= oui, en partie, 4=oui, tout à fait)

Question 8

La formation a-t-elle répondu à vos attentes initiales ?

Commentaires

Question 9

Estimez-vous que la formation était en adéquation avec le métier ou les réalités du secteur ?

Commentaires

Question 10

Votre stagiaires met-il en ½uvre les connaissances et compétences acquises lors de la formation ?

Commentaires

Question 11

Recommanderiez-vous notre établissement pour cette formation ?

Commentaires

BILAN GLOBAL

Question 12

Quels éléments avez-vous le plus appréciés ?

Question 13

Quels axes d'amélioration nous recommanderiez-vous ?

Nous vous remercions du temps accordé pour notre questionnaire de satisfaction.