Questionnaire Evaluation Interne EPE - 2016/2017

Cher(e)s collègues,
Dans le cadre de la démarche d'Évaluation Interne 2016/2017 conduite sur l'EPE, nous réalisons une étude portant sur « Les organisations, garantes de la qualité de la prise en charge ».
Il s'agit de répondre à un questionnaire dont la durée est estimée à 10 minutes.
Il convient de préciser que votre anonymat sera respecté. Vos réponses demeureront strictement confidentielles et seront utilisées uniquement dans le cadre de cette étude.
Il vous est laissé la possibilité de laisser un commentaire à chaque question afin de préciser votre réponse si nécessaire. Toutes les précisions que vous apporterez nous serons utiles et permettront d'affiner le traitement des réponses. Nous vous remercions par avance du temps que vous prendrez pour remplir ce questionnaire.

réponse obligatoire

Question 1

Êtes vous un professionnel de l'UEHC ou de l'UEHD?

UEHC

UEHD

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Selon vous, quels sont les trois indicateurs principaux de la qualité d'une prise en charge en hébergement ?

Les temps du placement

réponse obligatoire

Question 3

Selon vous, l'accueil des mineurs, tel qu'il est organisé, est-il garant de la qualité de la prise en charge ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Les différents temps qui rythment le placement sont-ils bien repérés par les professionnels ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Les différents temps qui rythment le placement vous semblent-ils bien repérés par les mineurs ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

La structuration de la prise en charge, telle qu'elle est organisée, permet-elle au jeune de bien s'approprier les temps de placement ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

Les différents temps qui rythment le placement vous semblent-ils bien repérés par les familles ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

Les ressources humaines

réponse obligatoire

Question 8

L'accueil des professionnels permet-il aux nouveaux arrivants une prise de fonction garante de la qualité des prises en charge ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

Le temps d'accueil des nouveaux professionnels vous semble-t-il suffisant pour permettre à chacun de prendre ses repères ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

Les informations transmises durant le temps d'accueil par les cadres sont-elles suffisamment étoffées pour être à l'aise dans les fonctions ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Les informations transmises durant le temps d'accueil par les collègues sont-elles suffisamment étoffées pour être à l'aise dans les fonctions ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

L'organisation du temps de travail favorise-t-elle la continuité des prises en charge ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

L'organisation du temps de travail permet-elle de garantir des conditions de travail satisfaisantes ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 15

La pluridisciplinarité telle qu'elle est organisée permet-elle de garantir la qualité des prises en charge ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

Rôles, places et fonctions au sein de l'EPE

réponse obligatoire

Question 16

Les rôles, places et fonctions des différents professionnels de l'E.P.E. sont connus et reconnus par chacun des agents.

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 17

Selon vous, les adolescents identifient les professionnels dans leurs places et fonctions.

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 18

Selon vous, les familes identifient les professionnels dans leurs places et fonctions.

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 19

Je me sens identifié(e) et reconnu(e) dans mon rôle, ma place et mes fonctions.

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 20

L'organisation hiérarchique au sein de l'E.P.E. vous semble-t-elle clairement identifiée?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

La communication

réponse obligatoire

Question 21

Quelles sont les modalités de communication que vous privilégiez durant vos temps de travail ?

Question 24

Proposition d'amélioration(s) et/ou de nouvel outil :

Les différentes réunions

réponse obligatoire

Question 25

Les différentes réunions auxquelles vous participez permet-elle de garantir la qualité des prises en charge ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 26

Les réunions auxquelles vous participez permettent-elle la participation/l'implication de chacun ?

1= pas du tout d'accord
7= tout à fait d'accord

Commentaires

réponse obligatoire

Question 27

Aimeriez vous pouvoir vous impliquez davantage dans des groupes de travail « EPE » ?

Oui

Non

décocher

Commentaires

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Questionnaire Evaluation Interne EPE - 2016/2017

Êtes vous un professionnel de l'UEHC ou de l'UEHD?

Selon vous, quels sont les trois indicateurs principaux de la qualité d'une prise en charge en hébergement ?

Les temps du placement

Selon vous, l'accueil des mineurs, tel qu'il est organisé, est-il garant de la qualité de la prise en charge ?

Les différents temps qui rythment le placement sont-ils bien repérés par les professionnels ?

Les différents temps qui rythment le placement vous semblent-ils bien repérés par les mineurs ?

La structuration de la prise en charge, telle qu'elle est organisée, permet-elle au jeune de bien s'approprier les temps de placement ?

Les différents temps qui rythment le placement vous semblent-ils bien repérés par les familles ?

Les ressources humaines

L'accueil des professionnels permet-il aux nouveaux arrivants une prise de fonction garante de la qualité des prises en charge ?

Le temps d'accueil des nouveaux professionnels vous semble-t-il suffisant pour permettre à chacun de prendre ses repères ?

Les informations transmises durant le temps d'accueil par les cadres sont-elles suffisamment étoffées pour être à l'aise dans les fonctions ?

Les informations transmises durant le temps d'accueil par les collègues sont-elles suffisamment étoffées pour être à l'aise dans les fonctions ?

L'organisation du temps de travail vous paraît-elle efficiente ?

L'organisation du temps de travail favorise-t-elle la continuité des prises en charge ?

L'organisation du temps de travail permet-elle de garantir des conditions de travail satisfaisantes ?

La pluridisciplinarité telle qu'elle est organisée permet-elle de garantir la qualité des prises en charge ?

Rôles, places et fonctions au sein de l'EPE

Les rôles, places et fonctions des différents professionnels de l'E.P.E. sont connus et reconnus par chacun des agents.

Selon vous, les adolescents identifient les professionnels dans leurs places et fonctions.

Selon vous, les familes identifient les professionnels dans leurs places et fonctions.

Je me sens identifié(e) et reconnu(e) dans mon rôle, ma place et mes fonctions.

L'organisation hiérarchique au sein de l'E.P.E. vous semble-t-elle clairement identifiée?

La communication

Quelles sont les modalités de communication que vous privilégiez durant vos temps de travail ?

La communication interne vous semble-t-elle satisfaisante ?

La communication inter-service vous paraît-elle efficiente ?

Proposition d'amélioration(s) et/ou de nouvel outil :

Les différentes réunions

Les différentes réunions auxquelles vous participez permet-elle de garantir la qualité des prises en charge ?

Les réunions auxquelles vous participez permettent-elle la participation/l'implication de chacun ?

Aimeriez vous pouvoir vous impliquez davantage dans des groupes de travail « EPE » ?