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PGI (ERP) et stratégie

Je vous remercie pour le temps que vous avez décidé de prendre pour m'aider à remplir mon questionnaire. Je suis en train de faire un mémoire de fin de cycle dont le thème est : système d'information et stratégie ; cas des PGI (progiciel de Gestion Intégré) ou ERP (Enterprise Resource Planning) en anglais. Ce questionnaire vous prendra 3 min et contient trois parties. La première partie concerne les conditions qui ont poussé votre entreprise à acquérir un PGI, la seconde sur l'implémentation et la dernière partie sur l'évaluation financière du PGI sur votre activité. Toutes les informations seront confidentielles pour preuve, le nom de votre compagnie n'est pas demandé dans ce questionnaire. Merci d'avance pour votre collaboration.

Question 1

Dans quel type d'industrie évolue votre compagnie (activité principale)?

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Commentaires

Question 2

Quelle est la taille de votre entreprise ?

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Question 3

Qu'est ce qui a motivé le plus votre entreprise à acquérir un PGI?
(répondre par ordre de priorité)

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois 

ChoixPriorité
Eviter les erreurs humaines
Etre plus efficient
Eviter les pertes de temps occasionné par les mises à jour entre les différents system d'information de chaque département
Meilleure inter connectivité et communication entre départements
Des opérations de démarrage et de finition plus douces

Question 4

Quel est le meilleur avantage que vous avez retiré de l'utilisation de votre PGI? (répondre par ordre de priorité)

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois 

ChoixPriorité
réduction des couts
productivité
Qualité
Meilleur service auprès client

réponse obligatoire

Question 5

Pensez-vous qu'il est possible d'avoir un avantage comparatif sur vos rivaux par la création de votre propre PGI?

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Question 6

Si oui à la question 5 alors , comment?

réponse obligatoire

Question 7

Avez-vous acquis votre PGI pensant pouvoir avoir un avantage comparatif sur vos rivaux grâce à cela?

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réponse obligatoire

Question 8

Avez-vous lance votre propre PGI ou avez-vous en projet d'en crée.

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Question 9

Si oui à la question prédédente (8) alors pourquoi?

Question 10

Quel type de PGI utiliser vous?

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Question 11

Avez-vous tous les modules du PGI ?

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Question 12

Si non à la question précédente (11) , quels sont les modules implémentés

Question 13

Le fait de ne pas avoir tous les modules est-il une décision stratégique ou un problème de budget?

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Question 14

Quelles étaient les principales difficultés pour l'implémentation du PGI?

Question 15

Quelles étaient les principales clés de succès pour l'implémentation du PGI?

Question 16

Etes-vous en mesure de mesurer le retour sur investissement fait dans le PGI?

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Question 17

Si oui Quels sont les indicateurs pertinents utilises pour mesurer le retour sur investissement de votre PGI?

réponse obligatoire

Question 18

Est-il possible de dire sans aucun doute que votre PGI a aidé votre entreprise à être plus profitable ?

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réponse obligatoire

Question 19

Votre PGI vous aide-t-il à implémenter votre stratégie ?

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Question 20

Si oui comment?

Question 21

Si non pourquoi




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