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Satisfaction survey customer

The tourist office is engaged in the quality process, NF SERVICE issued by AFAQ AFNOR certifaction.
In order to meet your expectations, we have developed a satisfaction survey.We thank you for your participation.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

You easily locate the office?

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Question 3

How did you find the place?

(Ambiance, cleanliness, signage)

Question 4

Have you been welcomed by a staff upon your arrival ?

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Question 5

How long have you waited at the reception to get your information?

In minutes

Question 6

Was the information clear?

décocher

Question 7

Were you provided with any documents?

décocher

Question 8

Was the staff friendly ?

décocher

Question 9

Was the staff attentive ?

décocher

Question 10

Was the staff available ?

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Question 11

Was the staff helpful ?

décocher

Question 12

Have you ever been to the area?

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Question 13

You have (age)...

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Question 14

What is your profession?

Question 15

Where do you live ?

Question 16

Do you enjoy Sète?

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Question 17

If yes, length of stay in Sète:

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Question 18

If not, duration of your stay in Sete:

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C'est parti !
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