Facteur humain et communication interne: outils pour la réussite du système de management QSE

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Facteur humain et communication interne: outils pour la réussite du système de management QSE

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Dans quel secteur d'activité intervient votre entreprise/organisme ?

Votre structure fait-elle partie d'un groupe multi-sites ?

Quel est l'effectif de votre structure/Organisme ?

De quel service/département dépendez-vous?

Quelle est votre fonction ?

Votre structure/organisme est-il certifié ?

Pour vous quels sont les enjeux Q, SE ou QSE... de votre structure/Organisme?

Êtes-vous satisfait de la communication ascendante de votre structure/organisme?

Si non, pourquoi?

Êtes-vous satisfait de la communication descendante de votre structure/organisme?

Si non, pourquoi?

Connaissez-vous les indicateurs de pilotage de votre processus/service?

Êtes vous satisfait de la communication sur les résultats de votre processus/service?

Y a-t-il des actions mises en place afin de motiver/impliquer les collaborateurs?

Si oui, lesquelles?

Êtes vous satisfait de la considération de votre hiérarchie vis à vis de votre implication dans le système de management Q, SE, QSE... et de son amélioration?

Vos activités/ responsabilités au sein du système de management Q, SE, QSE... vous semblent-elles clairement définis ?

Votre structure/organisme valorise t'elle le travail individuel ou le travail en équipe?

Pensez-vous qu'une meilleure communication interne puisse impliquer d'avantage les collaborateurs dans la démarche Q, SE, QSE...?

Si oui, lesquels de ces outils souhaiteriez vous voir mis en place afin d'améliorer la communication interne Q,SE, QSE...?

Pensez-vous que votre direction sera prête à mettre des outils/pratiques en place afin d'améliorer la communication interne au sein du système de management Q, SE, QSE...?

Si non, pourquoi?

Etes vous prêt à vous impliquer dans mise en place d' outils/pratiques afin d'améliorer la communication interne au sein du système de management Q, SE, QSE...?

Si non, pourquoi?