Indicateur 4.2 Pilotage CRPV

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Indicateur 4.2 Pilotage CRPV

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Les entretiens de recrutement menés au sein du CRPV font-ils l'objet de procès-verbaux ou comptes-rendus d'entretiens ?

Des fiches de poste précisant les missions et les compétences minimales requises (savoir faire, savoir être) ont-elles été élaborées ?

Existe-t-il un organigramme décrivant les fonctions des agents dans le CRPV ?

Une analyse et un recensement des besoins en formation est-elle faite périodiquement pour tout le personnel du CRPV ?

Des entretiens annuels d'évaluation sont-ils effectués pour tout le personnel du CRPV ?

Un référent BNPV unique a-t-il été nommé ?

Un tableau de bord de pilotage a-t-il été formalisé ? Si oui, comment est-il utilisé ?

Existe-t-il un outil local de traçabilité informatique du suivi des dossiers ? Est-il mis en place ?

Si oui, cet outil comprend-il le statut des dossiers ?

Les critères des cas marquants définis avec l'agence ont-ils été repris dans un document connu de tous ?

Une mise à jour des procédures et modes opératoires du service est-elle fréquemment effectuée ?

Avez-vous une procédure formalisée de codage et de la saisie de la BNPV ?

Un workflow de validation dans la BNPV (saisie et validation par une personne différente) a-t-il été mis en place ?

Un référent qualité a-t-il été nommé au sein du CRPV ?

Les missions du référent qualité sont-elles formalisées dans une fiche de poste ?

Une animation du réseau régional est-elle effective ?

Existe-t-il une procédure pour communiquer une alerte ANSM au niveau régional ?

Disposez-vous d'un kit de formation/sensibilisation de la PV à destination des nouveaux arrivants ?

Une procédure décrivant le traitement des notifications est-elle effective ?

Un staff (réunion) est-il organisé de façon régulière ? Si oui, précisez sa périodicité.