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Enquête sur les besoins et la satisfaction de la clientèle

Notre objectif étant de mieux vous servir, vos commentaires et suggestions sont très importants pour nous!
Merci de prendre le temps de répondre à notre sondage.

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Comment avez-vous connu notre hôtel ?

Section : Marchandisage

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Question 3

Comment avez-vous effectué votre réservation ?

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Question 4

Sur une échelle de 0 à 5, comment noterez-vous la facilité de réservation et la fourniture des informations nécessaires à la préparation à votre venue chez nous ?

Section : Service à la clientèle

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Question 5

Sur une échelle de 0 à 5, comment jugez vous la qualité de votre accueil ?

réponse obligatoire

Question 6

Sur une échelle de 0 à 5, comment jugez-vous la propreté des chambres ?

réponse obligatoire

Question 7

Sur une échelle de 0 à 5, quelle note mettez-vous globalement à votre séjour chez nous ?

Section : Transport

Question 8

Avez-vous des remarques particulières ?




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