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Enquete de satisfaction clients : LA HALLE O CHAUSSURES

Etudiant en BTS MUC (Management des Unités Commerciales), j'effectue une enquête de satisfaction afin d'améliorer l'image de marque du magasin

pseudonyme

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Question 1

Réponse obligatoire

Combien de fois vous rendez-vous à La Halle O Chaussures ?

Question 2

Réponse obligatoire

Possédez vous la carte de fidélité du magasin ?



Question 3

Comment jugez vous l 'accueil ?

Question 4

Réponse obligatoire

Que pensez vous de la disponibilité du personnel ?

Question 5

Réponse obligatoire

Trouvez vous toujours les produits recherchés ?




Commentaires
Question 6

Qu'est ce qui vous pousse à acheter un produit ?

Question 7

Trouvez vous facilement le rayon souhaité ?



Question 8

Dans quelle tranche d'age vous situez vous ?





Question 9

A quelle catégorie socio- professionnelle appartenez-vous ?









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