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ENQUETE DE SATISFACTION

Dans le cadre d’une amélioration continue avec notre clientèle, et de la mise en place du nouveau système de fidélisation en aout 2013, nous vous remercions de bien vouloir répondre aux différentes questions ci-dessous.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

Par quel entrée de la galerie avez-vous accédé au centre commerciale ?

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Question 3

Est-ce la première fois que vous rentrez dans le magasin ?

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Question 4

Trouvez-vous le magasin facilement repérable ?

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Question 5

Comment jugez-vous l’accueil des vendeurs ?

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Question 6

Comment trouvez-vous la disponibilité de l’équipe de vente ?

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Question 7

Connaissez-vous le nouveau système de fidélité ?

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Question 8

Possédez-vous la carte de fidélité ? Si vous ne possedez pas la carte de fidélité merci de bien vouloir répondre directement à la question n°9

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Question 9

Préférez-vous le nouveau système de fidélité à l’ancien ? Si oui, le questionnaire est maintenant terminé, vous pouvez à présent lire nos remerciments au bas de la page

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Question 10

Si non, merci de bien vouloir préciser une éventuel cause

Question 11

Souhaitez vous rejoindre le club de fidélité Pimkie suite aux explications apporté ? Merci de ne pas répondre à cette question si vous possedez déjà la carte pimkie

décocher

Ce questionnaire est à présent terminé, vos réponses vont être analysée afin de vous satisfaire d’avantage, l’équipe de vente du magasin vous remercie et vous souhaite une agréable journée.




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