Le webmarketing : se faire connaître et vendre sur internet

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Quels sont les moyens que vous avez mis en oeuvre pour être visible sur internet ?

Question 3

Quel est votre taux de rebond ?* Si celui-ci est élevé, à quoi cela est-il dû selon vous ?

*Le taux de rebond correspond au nombre de personnes ayant vu une page de votre site avant de quitter celle-ci sans avoir naviguer sur les autres pages du site internet

réponse obligatoire

Question 4

Quels sont les moyens que vous avez mis en place sur votre site qui permettent de rassurer le consommateur, de l’inciter à acheter ?

réponse obligatoire

Question 5

Pensez-vous que l'acte d'achat se fait automatiquement si le produit est bon (de bonne qualité, prix attractif) sans prendre en compte l'aspect graphique du site ou son ergonomie ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Quels sont, pour vous, les éléments les plus importants sur un site internet pour un cyber-consommateur par ordre de priorité ? (6 étant le plus important et 0 le moins important)

réponse obligatoire

Question 7

Quels sont les outils que vous utilisez pour « l’après l’achat » ?

réponse obligatoire

Question 8

Mettez-vous en place des outils spécialisés pour les abandons de panier ?

réponse obligatoire

Question 9

Proposez-vous des outils complémentaires pour augmenter le panier moyen des consommateurs (Cross-Selling, Up-Selling) ?* Pensez-vous que ceux-ci sont efficaces pour augmenter le panier moyen ?

*Le cross-selling est une proposition de produit complémentaire lors de la mise au panier d'un produit ; l'up-selling est une proposition de produit plus cher ou de meilleure qualité que celui mis au panier par le consommateur

réponse obligatoire

Question 10

Pensez-vous que le fait d’avoir un onglet « contact » avec un numéro de téléphone soit encore nécessaire sur un site e-commerce ? Pourquoi ?

Question 11

Merci d'avoir répondu à ce questionnaire. N'hésitez pas à renseigner votre nom, prénom, nom de l'entreprise et fonction pour pouvoir apparaître dans la partie \"remerciements\" de mon mémoire.