L'image du syndic: quelle(s) vision(s) avez-vous de votre gestionnaire de copropriété?

Etudiante en Mastère 2 à l'ESC Pau, Institut International de l'Immobilier, je réalise un mémoire concernant l'image déplorable que connait le syndic de copropriété afin d'essayer de comprendre l'origine de cette mauvaise image et d'en tirer d'éventuelles solutions.

Dans ce cadre, je sollicite votre participation à ce questionnaire afin de me permettre d'apporter les éléments nécessaires à ma réflexion.

En vous remerciant pour votre aide.

1: tout à fait en désaccord
2: plutôt pas d'accord
3: plutôt d'accord
4: tout à fait d'accord

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

En tant que copropriétaire, vous vous impliquez dans la vie de la copropriété.

Par exemple: êtes-vous membre du Conseil Syndical; participez-vous aux assemblées générales annuelles; participez-vous à la vie de la copropriété en générale?

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Question 3

Votre syndic soumet son contrat à une discussion à la fin de son mandat lors de l'assemblée générale.

Votre contrat de syndic a-t-il déjà été remis en cause avec un syndic concurrent?

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Question 4

Votre syndic fournit le détail de ses honoraires lors de chaque vote pour la reconduction de son contrat.

Une grille explicative avec tous les détails concernant ses honoraires et également les prestations annexes qu'il risque de facturer en plus des honoraires classiques.

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Question 5

Vous estimez que les honoraires de votre syndic sont élevés.

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Question 6

Votre syndic est facilement joignable et disponible pendant les heures de bureau.

le gestionnaire, son assistante ou le comptable de l'immeuble.

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Question 7

Votre syndic manque de réactivité

Éventuellement lors de la survenance des sinistres, grave ou non.

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Question 8

Votre syndic gère rapidement les sinistres et avec efficacité.

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Question 9

Votre syndic soumet trois devis – trois marchés pour les travaux.

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Question 10

Le syndic contrôle correctement le suivi des travaux et respecte les délais nécessaires

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Question 11

Votre syndic vérifie toutes les prestations d'entretien prévues (par exemple pour les ascenseurs) afin qu’elles soient bien effectuées.

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Question 12

Le syndic somme systématiquement les mauvais payeurs et le bilan des débiteurs diminue lors du bilan de fin d’année.

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Question 13

Votre syndic consulte régulièrement le conseil syndical et tient compte de leur avis et conseils.

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Question 14

Vous obtenez des explications claires des comptes de la part du gestionnaire lors de la vérification des comptes ou avant à tout moment de l'année.

Le gestionnaire est capable d'expliquer les 5 annexes jointes à la convocation.

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Question 15

Votre copropriété connait un turnover important de gestionnaire.

Ici, il s'agit du turnover au sein du même syndic et non le changement de syndic. Le gestionnaire est ici l'employé du syndic.

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Question 16

Vous envisagez de changer de syndic lors de la prochaine Assemblée Générale.

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Question 17

Dans l'ensemble, vous estimez que votre syndic s’intéresse à la vie de la copropriété.

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Question 18

Vous êtes dans l'ensemble satisfait de la gestion de al copropriété par votre syndic.

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