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Le groupe auto hall est engagé à améliorer ses services à l’égard de la clientèle. Nous espérons donc que vous répondrez a notre Questionnaire sur la satisfaction et la fidélisation des clients. Vos réponses serviront à l'élaboration des nouvelles stratégies relatives aux services
Je vous remercie d’avance et vous rassure que vos réponses seront traitées de manière anonyme et les résultats seront communiqués sous forme de statistiques

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

Est-ce que c’est la première fois que vous visitez notre agence?

décocher

Question 3

comment connaissez vous la marque FORD ?

Question 4

Connaissez-vous la gamme de marque FORD ?

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Question 5

par exemple ?

Question 6

Comment trouvez-vous l’image de la marque de Ford ?

Question 7

4) Vous êtes intéressé pour acheter la marque Ford ?

décocher

Question 8

Si oui vous pouvez classez par ordre de priorité vos critères de sélection pour l’achat ?

ChoixPriorité
design
couleur
logo
nouveauté
technologie
prix
qualité

Question 9

Si non, a votre avis quelles sont les défauts de cette marque ?

Question 10

D’après vous, qu’est ce qui différencie Ford de leurs concurrents ?




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