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La décoration générale							décocher
Le calme et l'ambiance sonore							décocher
L'état et la propreté des installations (Jacuzzi, Hammam, Sauna, Baugnoire japonaise, UVA, Tisanerie)							décocher
L'état et la propreté des vestiaires, couloirs et zones d'attente							décocher
L'état et la propreté du spa							décocher

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La gentillesse de nos hotesses à votre arrivée							décocher
La courtoisie dont nous avons fait preuve							décocher
Notre disponibilité à la réception ou par téléphone							décocher
Notre efficacité suite à vos demandes							décocher
Notre rapidité au moment de votre départ							décocher
Avons-nous répondu à vos attentes ?							décocher

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La qualité des informations et des conseils qui vous sont prodigués pour choisir un soin							décocher
La diversité des soins proposés							décocher
Votre niveau de satisfaction à l'égard des soins esthétiques							décocher
Votre niveau de satisfaction à l'égard des soins corps et massages							décocher

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Des conseils efficaces pour apaiser vos tensions musculaires							décocher
Des conseils judicieux pour apaiser votre mental							décocher
Apprendre à mieux gérer votre stress							décocher
Nos conseils vous ont permis d'acquérir au moins 1 habitude "bien-être" quotidienne que vous mettez en pratique régulièrement							décocher

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Une parenthèse hors du temps							décocher
Un voyage							décocher
Un havre de paix pour se ressourcer							décocher
Un lieu privilégié pour des soins professionnels							décocher

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Comment noteriez-vous la qualité de la présentation du spa, de 0 (médiocre) à 5 (excellent) ?

Comment noteriez-vous la qualité de l'accueil qui vous est réservé, de 0 (médiocre) à 5 (excellent)?

Comment noteriez-vous la qualité des soins qui vous sont prodigués, de 0 (médiocre) à 5 (excellent)

Comment noteriez-vous la qualité et la pertinence des "conseils Bien-Etre" qui vous sont donnés, de 0 (médiocre) à 5 (excellent)

Comment décririez-vous le Spa Terra Nostra, de 0 (pas du tout), à 5 (tout à fait) ?

Recommanderiez-vous le Spa Terra Nostra ?

Pour quelles raisons ?

Comment estimeriez-vous nos services, de 0 (bons marché) à 5 (prohibitifs) ?

A quelle fréquence avez-vous l'habitude de venir au SPA TERRA NOSTRA (pour vous, pour offrir ou en tant qu'invité) ?

Comment avez-vous connu notre SPA ?

Comment noteriez vous la marque ANNE SEMONIN, marque cosmétique phare du Spa Terra Nostra, de 0 (médiocre) à 5 (excellent)

Quelle marque cosmétique souhaiteriez-vous retrouver au SPA TERRA NOSTRA ?

Combien dépensez-vous tous les mois en produits de soins (cosmétique visage, corps, hygiène)

Afin d'améliorer notre qualité de travail, d'accueil et de service, nous vous invitons à nous faire part de vos idées et commentaires.

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Nos soins esthétiques							décocher
Nos soins corps et massages							décocher
Nos produits							décocher

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La qualité des soins visages personnalisés							décocher
Le concept du "sur mesure"							décocher
La texture, le confort des produits							décocher
L'efficacité des produits							décocher
Le prix des produits							décocher