Moussettes TV

Vous venez de prendre livraison d'un téléviseur et nous aimerions connaître votre opinion sur notre efficacité commerciale. D'avance, merci de bien vouloir répondre au questionnaire ci-dessous.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Efficacité et rapidité de l'accueil téléphonique

Très satisfait

Assez satisfait

Moyennement satisfait

Pas satisfait du tout

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Question 3

Amabilité de notre Conseiller

Très satisfait

Assez satisfait

Moyennement satisfait

Pas satisfait du tout

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Question 4

Facilité de contact et disponibilité de notre service commercial

Très satisfait

Assez satisfait

Moyennement satisfait

Pas du tout satisfait

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Question 5

Si vous avez été démarché, comment jugez-vous cette pratique commerciale ?

En général, j'accueille les démarchages de façon aimable

En général, je déteste les démarchages autant que Jean Yanne déteste les départementales

De façon exceptionnelle, j'ai accueilli positivement le démarchage de \"Moussettes TV\"

J'ai trouvé le démarchage par \"Moussettes TV\" tout aussi odieux que d'habitude

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Question 6

Qualité des informations et détails fournis par notre Conseiller

Très satisfait

Assez satisfait

Moyennement satisfait

Pas du tout satisfait

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Question 7

Nous effectuons un test sur le \"look\" de nos équipes commerciales. Actuellement, c'est la gent féminine qui est en test... Avez-vous apprécié ?

Oui, j'ai apprécié

Non, je n'ai pas apprécié

Autre réponse

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Question 8

Les informations qui vous ont été fournies ont-elles été claires et précises ?

Oui, parfaitement

Non, pas du tout

Oui, partiellement (compléter votre avis dans la zone de commentaires ci-dessous)

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Commentaires

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Question 9

Produit : notre gamme vous a-t-elle offert un choix suffisant ?

Oui, tout à fait

Choix trop restreint

Non, aucun choix possible

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Commentaires

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Question 10

Produit : comment jugez-vous le niveau des prix pratiqués ?

Très compétitif

Correct et comparable à la concurrence

Beaucoup trop cher

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Commentaires

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Question 11

Disponibilité des produits choisis

Très satisfaisant

Assez satisfaisant

Moyennement satisfaisant

Pas du tout satisfaisant

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Question 12

Respect des délais

Oui

Non

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Question 13

Qualité de livraison ou modalités d'enlèvement

Très satisfaisant

Assez satisfaisant

Moyennement satisfaisant

Pas du tout satisfaisant

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Commentaires

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Question 14

À réception, l'emballage était-il en bon état ?

Oui

Non

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Commentaires

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Question 15

La livraison était-elle complète avec tous les accessoires, matériel de montage et notices ?

Oui

Non

Oui, partiellement (compléter votre avis dans la zone de commentaires ci-dessous)

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Commentaires

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Question 16

Etat des produits à leur réception

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Question 17

Clarté et présentation de la facture

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Commentaires

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Question 18

Avez-vous été satisfait de vos relations avec le service comptable ?

Oui

Non

Autre réponse

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Question 19

Merci de nous indiquer votre appréciation globale sur \"Moussettes TV\"

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Question 20

Accepteriez-vous de recevoir un questionnaire si vous deviez avoir recours à notre SAV ?

Oui

Non

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Question 21

N'hésitez pas à utiliser le cadre ci-dessous pour nous faire part d'éventuelles remarques !

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !