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Evaluation de la qualité des services rendus

Dans le cadre de notre engagement à mieux vous servir et dans le but de nous améliorer constamment, nous apprécierions que vous preniez quelques minutes de votre temps afin de compléter le présent questionnaire relatif à la qualité de notre service. Soyez assurés que les données reçues nous seront d’une grande utilité et qu’elles nous serviront de guide dans notre programme d’assurance qualité.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Sur une échelle de 0 à 5, comment noterez-vous le temps de réponse de notre équipe de service?

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Question 3

Sur une échelle de 0 à 5, comment noterez-vous le temps de réparation de notre équipe de service?

réponse obligatoire

Question 4

Sur une échelle de 0 à 5, comment noterez-vous le professionnalisme du technicien?

réponse obligatoire

Question 5

Sur une échelle de 0 à 5, comment noterez-vous la qualité du service?

réponse obligatoire

Question 6

Sur une échelle de 0 à 5, comment notez-vous le respect des coûts estimés?

Question 7

Avez-vous des remarques particulières ?




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