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Enquête de satisfaction Interne - WSDS-

Dans le cadre de l’amélioration continu, nous avons mis en place une enquête de satisfaction interne pour le service desk. En réalisant cette enquête, nous souhaitons vous associer à la dynamique d’amélioration de la qualité de notre service. Votre participation est précieuse.

Merci d’accepter de participer à cette démarche et de consacrer quelques minutes à ce questionnaire.
A l’issue de l’enquête, nous vous présenterons les résultats pour l’ensemble du service.

Vous serez tenus au courant des résultats et des actions d'amélioration qui seront lancés.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Avez-vous reçu une formation sur le thème de technique de communication?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Avec vos supérieurs hiérarchiques, diriez-vous que la communication est:

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Commentaires

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Question 4

Avec vos collègues, diriez-vous que la communication est :

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Commentaires

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Question 5

Pensez-vous qu'’il y ait assez de réunions au sein de votre service?

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Commentaires

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Question 6

L'ambiance de travail au sein de l'équipe est bonne.

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Question 7

Quelle est la chose que vous appréciez le moins dans votre travail ?

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Commentaires

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Question 8

Quelle est la chose qui vous motive dans votre travail ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

Comment jugeriez-vous la qualité des formations dispensées par les référents technique/ superviseurs ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

De manière générale, Comment jugez-vous la qualité de service que vous délivrez au sein du WSDS?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Depuis combien de temps êtes-vous au sein de WSDS Atos Casa

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Commentaires

Question 12

Merci de nous faire part de vos suggestions et vos remarques afin d'améliorer la qualité du service Desk




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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