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Enquête de satisfaction client de la société PORTALP

Afin de pouvoir nous aider à améliorer notre démarche qualité, pouvez vous répondre a ce questionnaire ?

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Question 1

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Question 2

Dés la première commande de nos produits, avez vous été satisfait ?

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Question 3

Qu'est qui avait déterminé votre achat dans notre entreprise ?

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Question 4

Quand aux contacts téléphoniques de votre équipe avec notre organisation commerciale, direz vous que vous êtes :

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Question 5

Quant aux délais de mise à disposition de votre commande, direz vous que vous etes :

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Question 6

Quant a la qualité de nos produits, direz vous que vous etes ?

Question 7

Quant aux conseils de nos commericaux et technico-commerciaux, direz vous que vous etes :

Question 8

Le service de maintenance associé à votre achat, a t'-il été un atout ?

Question 9

De facon plus génèrale, quels seraient vos besoins et attentes en terme de produits et services apportés par notre entreprise ?




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