La fiche client (adhérent)

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Êtes-vous satisfait(e) de la fiche client actuellement en service?

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Question 3

Que pensez-vous de sa disposition/présentation?

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Question 4

L'organisation et la structuration est-elle adaptée à l'utilisation que vous en faites? Veuillez expliquer pourquoi.

Commentaires

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Question 5

Trouvez-vous rapidement les informations concernant un client?

Commentaires

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Question 6

La sensibilité d'un dossier client est-elle bien renseignée/mise à jour?

Commentaires

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Question 7

La fiche client actuelle vous permet-elle de repérer les profils de clients pour savoir comment les aborder?
Permet-elle de faire de bons choix en termes de communication?

Commentaires

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Question 8

Vous informe-t-elle sur les associés et les interlocuteurs du client?

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Question 9

Les informations sur l'entreprise sont-elles complètes/à jour?

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Question 10

Avez-vous accès à une rubrique \"commentaire\" datée sur l'actualité du dossier?
Aimeriez-vous en disposer d'une?

Commentaires

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Question 11

Que proposeriez-vous comme amélioration de la fiche client actuelle? (selon votre expérience et vos besoins)

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Question 12

Que pensez-vous du modèle de la fiche client proposée? (l'exemple de la SARL CORMAH)

Commentaires

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Question 13

Quel est votre avis sur la page 2 \"Actualité du dossier\" ? Procéderiez-vous autrement? Si oui comment?