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Enquéte de satisfaction des utilisateurs de la version 2 de l'infocentre immobilier France Domaine URL : https://infocentredomaine.dgfip.finances.gouv.fr/Qlikview/

Bonjour,

En vue de la préparation de la journée des encadrants le 13/06/2014, nous souhaitons recueillir vos avis suite au déploiement de la nouvelle version de l’infocentre immobilier France Domaine début février 2014.
Il s'agit d’évaluer si le déploiement de la nouvelle version a répondu aux attentes des utilisateurs.
Le recensement des réponses/ attentes exprimées lors de cette enquête nous permettra de mesurer le niveau de satisfaction des utilisateurs de l’infocentre et ainsi de mettre en place des actions correctives plus ciblées et faire évoluer l'outil pour répondre plus efficacement aux besoins des utilisateurs.
Je vous remercie par avance de bien vouloir compléter cette enquête pour le 12/06/2014 au soir au plus tard.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Quel est votre profil dans l'infocentre immobilier France Domaine ?

plusieurs choix possibles

réponse obligatoire

Question 3

Combien de fois utilisez-vous l'infocentre immobilier France Domaine par mois?

Pour Pierre J : si la réponse 1 est sélectionnée rajouter une question 2 bis : Pourquoi n'utilisez vous jamais l'infocentre : (réponses possibles:
Perte des identifiants
Trop technique
Navigation difficile
Mauvaise qualité des données
Utilisation d'autres outils
temps de réponses
autres?

Commentaires

Question 4

Pensez vous que les données de l'infocentre sont mises à jour trop peu souvent?

Si la réponse 2 est Non Alors afficher une liste déroulante avec les réponses suivantes :
Données manquantes sur les contrats? lesquelles
Données manquantes sur l'inventaire physique? lesquelles
Données manquantes sur l'inventaire comptable? lesquelles
Autres données manquantes

Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

Sur une échelle de 1 à  5, à combien évaluez-vous la qualité des données dans l'outil

rajouter une question 4 bis : pour ceux qui ont répondu 1 ou 2 : quelles actions faudrait-il mettre en œuvre à votre niveau pour fiabiliser les données immobilières dans Chorus ?

réponse obligatoire

Question 6

Sur une échelle de 1 à 5, à combien évaluez vous la simplicité d'utilisation de cette version de l'infocentre (ergonomie, convivialité, aide dans l'outil,...) ?

réponse obligatoire

Question 7

Sur une échelle de 1 à  5, à combien évaluez-vous la performance de l'outil (temps de réponse '& accès) ?

Question 8

Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez vous la contribution de l'infocentre à vos chantiers et à vos travaux immobiliers en cours?

mettre niveau de contribution au lieu de priorité

ChoixPriorité
connaissance du parc immobilier
fiabilisation de l'inventaire physique
fiabilisation de l'inventaire comptable
suivi de l'occupation du parc immobilier
campagne d'évaluation
contrôles de la qualité des données
contrôles de supervision
coordination et pilotage des actions (cessions, fiabilisation, convention d'occupation,..)
pilotage de la politique immobilière

Commentaires

Question 9

Considérez- vous que des données sont absentes dans l'infocentre?

Si la réponse oui est cochée alors afficher une liste déroulante avec les réponses suivantes (et les prioriser) :
Données manquantes sur les contrats? lesquelles
Données manquantes sur l'inventaire physique? lesquelles
Données manquantes sur l'inventaire comptable? lesquelles
Autres données manquantes? lesquelles

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

Sur une échelle de 1 à  5, à  combien évaluez-vous globalement l'infocentre immobilier France Domaine?

réponse obligatoire

Question 11

Disposez vous d'une licence pour accèder à chorus module Re-FX ?

décocher



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