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Votre avis nous intéresse !

Pour améliorer la qualité de notre service, nous souhaitons recueillir votre avis sur le plan d'autocontrôles alimentaire pour l'année scolaire 2013-2014

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Question 1

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Question 2

Vous êtes ?

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Question 3

Depuis le 1er janvier 2014, le LDA 33 vous a proposé conjointement avec la Direction des Collèges un nouveau plan d'autocontrôles, en êtes vous satisfait?

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Question 4

Ce plan d'autocontrôles vous semble-t-il adapter à votre activité de restauration? ( fréquence, quantité, choix des denrées prélevées...)

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Question 5

Sur une échelle de 0 à 5, comment jugez vous la qualité de la prestation prélèvement? ( horaire de prélèvements, la disponibilité et le conseil des préleveurs)

Pour toute note inférieure à 3, veuillez s'il vous plait mettre un commentaire.

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Question 6

L'annexe 6 est un outil de suivi de votre plan d'autocontrole annuel, vous semble-t-elle adaptée?

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Question 7

Le délai de rendu du résultat vous parait-il?

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Question 8

Connaissez vous l'existence d'une cellule de conseil au Laboratoire et à la direction des Collèges?

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Question 9

Avez vous fait appel au LDA 33 et/ou à la Direction des Collèges pour une demande de conseil?

Si vous n'avez pas fait appel au service de conseil, veuillez passer à la question 10

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Question 10

Etes vous satisfait de la prestation de conseil apportée? ( pertinence de la réponse, réactivité, suivi...)

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Question 11

Souhaiteriez vous visiter le laboratoire?

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Question 12

Avez vous des remarques?




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