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Enquête de satisfaction utilisateurs

La qualité de service qui vous est rendue constitue une volonté forte et une priorité majeure pour Bricozor.com. Nous avons souhaité lancer une enquête de satisfaction auprès de nos clients, afin de repérer nos points forts et nos points faibles et d’améliorer en permanence la qualité de nos prestations

Votre avis est très important pour Bricozor.com et nous vous remercions par avance du temps que vous consacrerez à nous répondre.

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Question 1

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Question 2

Sur une échelle de 0 à 5 veuillez apprécier l'attractivité des soldes ou des promotions

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Question 3

Sur une échelle de 0 à 5 veuillez apprécier la disponibilité des produits

plusieurs choix possibles

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Question 4

Sur une échelle de 0 à 5 veuillez apprécier la qualité du service après-vente

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Question 5

Sur une échelle de 0 à 5 veuillez apprécier le traitement des réclamations

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Question 6

Sur une échelle de 0 à 5 veuillez apprécier la qualité de navigation et le contenu du site Bricozor.com

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Question 7

Sur une échelle de 0 à 5 veuillez apprécier le délai de livraison

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Question 8

Sur une échelle de 0 à 5 veuillez apprécier l'assortiment des produits référencés sur notre site

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Question 9

Sur une échelle de 0 à 5 veuillez apprécier la facilité de recherche des produits en ligne sur notre site

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Question 10

Sur une échelle de 0 à 5 veuillez apprécier les marques des produits que nous proposons sur notre site

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Question 11

Sur une échelle de 0 à 5 veuillez attribuer une note globale à Bricozor.com




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