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PEUGEOT CASABIANCA - Enquête de satisfaction

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réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Question 2

Etes-vous déjà client?

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Question 3

Vous avez entre :

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Question 4

Quelle est votre profession?

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Question 5

Vous habitez la Région? Indiquez votre code postale

Question 6

De l'ambiance,(propreté, température, luminosité, espace), êtes-vous?

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Question 7

Du confort, êtes-vous?

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Question 8

Du décors, êtes-vous?

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Question 9

Avez-vous regardé la TV?

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Question 10

De la documentation mise à votre disposition, êtes-vous?

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Question 11

Avez-vous lu une documentation?

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Question 12

Si oui, laquelle?

Question 13

Globalement, quel est votre niveau de satisfaction de l'environnement?

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Question 14

Combien de temps avez-vous attendu pour pouvoir être accueilli par l'un de nos collaborateurs?

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Question 15

Du temps d'attente, êtes-vous?

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Question 16

Vous a-t-on proposé une boisson?

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Question 17

Auriez-vous apprécié que l'on vous propose une boisson?

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Question 18

De l'amabilité de votre interlocuteur, êtes-vous?

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Question 19

De l'écoute de votre interlocuteur, êtes-vous?

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Question 20

De la disponibilité de votre interlocuteur, êtes-vous?

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Question 21

De la compréhension de votre demande, êtes vous?

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Question 22

De la réponse, êtes-vous?

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Question 23

Globalement, quel est votre niveau de satisfaction de la relation client?

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Question 24

Avez-vous des remarques ou suggestions à nous soumettre?

Question 25

Recommanderiez-vous l'entreprise?

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