Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

laboratoire Houghton : enquête de satisfaction

Le but de ce questionnaire est de nous aider dans notre démarche qualité afin d'améliorer les services réalisés par notre laboratoire.

Le formulaire à remplir est très simple et vous prendra très peu de temps ( 2 à 5 min maximum).

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Prise en compte des échantillons à analyser

traitement des échantillons, perte d'échantillon, ...

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Respect des délais d'analyses

décocher

réponse obligatoire

Question 4

lisibilité des résultats

Cette partie traite la clarté et présentation des rapports

décocher

réponse obligatoire

Question 5

clarté des préconisations faite dans les rapports

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Pertinence des recommandations faites

décocher

réponse obligatoire

Question 7

Sommes nous force de suggestion d'amélioration

décocher

réponse obligatoire

Question 8

Comment jugez-vous notre réactivité en cas de problème

décocher

réponse obligatoire

Question 9

accueil et réponses lors de vos appels téléphoniques

disponibilité, accessibilité, qualité d'accueil

décocher



Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲