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Questionnaire de satisfaction

Vous êtes nombreux à utiliser les grandes surfaces pour y faire vos courses. Aujourd'hui vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser les services drive de vos magasins. Pourquoi pas innover un meilleur service drive pour répondre encore à besoins et à vos attentes ?

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Êtes-vous un homme ou une femme ?

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Question 3

Connaissez-vous les services drive de vos magasins ?

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Question 4

Êtes-vous familiarisé avec ce service ?

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Question 5

Si oui, en êtes-vous satisfaits ? Si non, pourquoi ?

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Question 6

Quels sont les services drives que vous connaissez présents à Laval ?

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Question 7

Avez-vous des préférences de magasins proposant un service drive ?

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Question 8

Pour quelles raisons ?

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Question 9

Quels inconvénients trouvez-vous ?

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Question 10

Seriez-vous intéressé(e) par un service drive autre déjà présent ?

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Question 11

Qu’attendez-vous d’un nouveau service drive ?

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Question 12

Que voulez-vous apporter en terme de nouveauté innovante ?

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Question 13

Si un service à drive à domicile était mis en place seriez-vous prêt à l’utiliser ?




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