Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Votre avis nous intéresse !

Pour améliorer notre service, nous souhaitons recueillir votre avis sur les services offerts par la SDEI.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Comment avez-vous entendu parler de la SDEI?

réponse obligatoire

Question 3

Comment avez-vous eu recours à nos services?

réponse obligatoire

Question 4

Depuis combien de temps êtes-vous client de la SDEI?

décocher

réponse obligatoire

Question 5

Comment évaluez-vous la qualité de l'accueil au premier contact (téléphone, en personne ou autre)?

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Comment évaluez-vous la qualité des services offerts par la SDEI?

décocher

réponse obligatoire

Question 7

Comment évaluez-vous la personne qui vous a répondu? A-t-elle bien comprise vos besoins?

décocher

réponse obligatoire

Question 8

Les services que vous avez reçus ont-ils été satisfaisants?

décocher

réponse obligatoire

Question 9

Combien de fois avez-vous eu recours aux services de la SDEI et aux services d'un de nos agents?

décocher

réponse obligatoire

Question 10

Comment évaluez-vous la clarté de nos communications?

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Comment évaluez-vous la compétence professionnelle et la qualité de l'accompagnement?

décocher

réponse obligatoire

Question 12

Comment évaluez-vous la pertinence et la justesse des conseils et des recommandations reçus?

décocher

réponse obligatoire

Question 13

Comment évaluez-vous la vitesse de résolution des problèmes?

décocher

réponse obligatoire

Question 14

Quelle est la probabilité que vous fassiez à nouveau appel à nos services?

décocher

réponse obligatoire

Question 15

Seriez-vous prêt à recommander la SDEI?

décocher



Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲