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Votre avis nous intéresse !

L’objectif de ce questionnaire est d’évaluer le niveau de satisfaction de nos clients et de faire ressortir les zones de fragilité de nos services en vue d’une amélioration.

NB : Ce questionnaire est strictement anonyme. il vous suffit de porter la réponse la plus proche de votre situation ou de votre opinion.
vos suggestions nous aideront à mieux comprendre vos attentes et permettront de mieux vous satisfaire.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

1.Connaissez-vous notre site internet www.asconsulting.ci ?

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réponse obligatoire

Question 3

2.Au cours de ces derniers mois, nous avez-vous interrogé par messagerie (mail) ?

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Question 4

3. Quel est votre niveau de satisfaction global sur notre site internet ?

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Question 5

4.Quel est votre niveau de satisfaction global sur la gestion des incidents ?

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Question 6

5.Que pensez-vous de notre présence sur les réseaux sociaux ?

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Question 7

6. Quelles sont les réseaux sociaux que vous avez visité ?

Question 8

7. Vos suggestions

Question 9

8.Globalement, quelles sont les améliorations que vous attendez sur l’accueil électronique.

Question 10

9.Avez-vous déjà contacté l’assistance technique de AS Consulting ?

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Question 11

10.Que pensez-vous de l’accueil de l’assistance technique de AS consulting ?

décocher

Question 12

11.Quelle amélioration l’assistance technique de AS consulting devrait adopter pour satisfaire vos attentes ?

Question 13

12 Connaissez d’autres produits substituables à ce produit ? si oui les quels

Question 14

Que pensez des aspects à améliorer aux produits que vous utilisez ?

Question 15

Enumérer les autres soucis informatiques que vous souhaitez régler ?




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C'est parti !
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