Enquête de satisfaction 2019 - Accueil de loisirs La Passerelle -

Après une année de projets, d'animations et de découvertes, voici le moment de faire le point. Afin de répondre au mieux aux attentes des familles, nous vous remercions par avance de bien vouloir consacrer quelques minutes à renseigner ce questionnaire, de manière anonyme si vous le souhaitez.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Êtes-vous satisfait des activités proposées à l'Accueil de loisirs?

Très satisfait

Satisfait

Moyennement satisfait

Pas satisfait

décocher

Question 3

En lien avec la question n°1: Si vous n'êtes pas satisfait, quelles sont, selon vous, les activités que l'accueil de loisirs devrait organiser plus souvent pour votre enfant?

Activité sportive

Sortie culturelle ( Visite d'exposition, cinéma, spectacles, etc...)

Sortie piscine

Activités artistiques ( Arts plastiques, musique, théâtre, chant, etc...)

Sortie journée

Activité culinaire

Activité nature

Autre réponse

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Les animations vous semblent-elles adaptées aux besoins de vos enfants?

Oui

Non

décocher

Question 5

En lien avec la question n°3 : Si les activités ne vous semblent pas adaptées, pourquoi?

réponse obligatoire

Question 6

Êtes-vous satisfait des périodes d'ouverture dans l'année?

Les accueils de loisirs sont ouverts:
Tous les mercredis sur les périodes scolaires
Vacances automne: Ouvert
Vacances noël: Fermé
Vacances hiver: Ouvert
Vacances printemps : Ouvert
Vacances été:
Juillet: ouvert
Aout: Fermé du 1 au 15 / Ouvert du 15 au 31

Oui

Non

décocher

Question 7

En lien avec la question 5 : Si non, quelles sont les périodes d'ouverture supplémentaires que vous souhaiteriez?

Vacances de Noël et nouvel an

Du 1er au 15 aout

Les journées de ponts dans le calendrier scolaire

Journée avant la rentrée scolaire en septembre

réponse obligatoire

Question 8

Êtes vous satisfait des horaires d'ouverture de l'accueil de loisirs?

Les accueils de loisirs mercredis et vacances sont ouverts de 7h30 à 19h

Oui

Non

décocher

Question 9

En lien avec la question 7: Si non pourquoi ?

réponse obligatoire

Question 12

Le rythme de la journée vous semble t-il adapté aux besoins de votre enfant?

Oui

Non

décocher

Question 13

En lien avec la question n° 11: Si non pourquoi ?

réponse obligatoire

Question 14

Les locaux vous semblent t-ils adaptés pour votre enfant?

Oui

Non

décocher

Question 15

En lien avec la question n°13: Si non pourquoi?

Salles pas assez grandes

Mobilier pas adapté

Batiment trop grand

Dangeureux (poteaux, revètement, bancs, escaliers...)

Accès et abords pas sécurisé

Autre réponse

réponse obligatoire

Question 16

Appréciez-vous l'accès au bâtiment de l'Agora?

Oui

Non

Question 17

En lien avec la question n°15: Si non pourquoi?

Accès mal indiqué

Pas assez de place sur le parking

Ascenseur souvent en panne

réponse obligatoire

Question 18

L'information sur le fonctionnement et les activités de l'accueil de loisirs vous semble t-elle:

Suffisante

Insuffisante

Sans intéret

Autre réponse

décocher

réponse obligatoire

Question 19

Souhaiteriez vous que la diffusion de l'information sur l'accueil de loisirs (fonctionnement, évènement, activité, etc...) se fasse plutôt sous la forme :

plus de visibilité sur le site internet www.la-passerelle.fr

réseaux sociaux (twitter, facebook,etc...)

papier (flyers, affiches,etc...)

Autre réponse

réponse obligatoire

Question 20

Seriez-vous intéressé par un mode de paiement et d'inscription (réservation, fiche de renseignement,etc...) en ligne?

oui

non

décocher

réponse obligatoire

Question 21

Seriez-vous intéressé pour participer à la vie de l'accueil de Loisirs?

Oui

Non

décocher

Question 22

En lien avec la question n°20 : Si oui, sous quelle forme?

Activités / Animations

Sorties

Rencontres (parents/professionnels)

Veillées

Autre réponse

Question 23

Pour finir, vos remarques propositions ou avis sont les bienvenus :

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !

Enquête de satisfaction 2019 - Accueil de loisirs La Passerelle -

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

Êtes-vous satisfait des activités proposées à l'Accueil de loisirs?

En lien avec la question n°1: Si vous n'êtes pas satisfait, quelles sont, selon vous, les activités que l'accueil de loisirs devrait organiser plus souvent pour votre enfant?

Les animations vous semblent-elles adaptées aux besoins de vos enfants?

En lien avec la question n°3 : Si les activités ne vous semblent pas adaptées, pourquoi?

Êtes-vous satisfait des périodes d'ouverture dans l'année?

En lien avec la question 5 : Si non, quelles sont les périodes d'ouverture supplémentaires que vous souhaiteriez?

Êtes vous satisfait des horaires d'ouverture de l'accueil de loisirs?

En lien avec la question 7: Si non pourquoi ?

Que pensez-vous de l'accueil (matin et soir) qui vous est réservé à vous et à votre enfant?

Que pensez-vous de la relation avec l'équipe d'animation?

Le rythme de la journée vous semble t-il adapté aux besoins de votre enfant?

En lien avec la question n° 11: Si non pourquoi ?

Les locaux vous semblent t-ils adaptés pour votre enfant?

En lien avec la question n°13: Si non pourquoi?

Appréciez-vous l'accès au bâtiment de l'Agora?

En lien avec la question n°15: Si non pourquoi?

L'information sur le fonctionnement et les activités de l'accueil de loisirs vous semble t-elle:

Souhaiteriez vous que la diffusion de l'information sur l'accueil de loisirs (fonctionnement, évènement, activité, etc...) se fasse plutôt sous la forme :

Seriez-vous intéressé par un mode de paiement et d'inscription (réservation, fiche de renseignement,etc...) en ligne?

Seriez-vous intéressé pour participer à la vie de l'accueil de Loisirs?

En lien avec la question n°20 : Si oui, sous quelle forme?

Pour finir, vos remarques propositions ou avis sont les bienvenus :