Etude de satisfaction de la clientèle du rayon électroménager

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Qu'est-ce qui vous satisfait dans nos produits ?

Sinon pourquoi ?

Satisfaction liée aux performances de nos conseillers

Comment qualifiez-vous les rapports avec nos conseillers de vente ?

Nos conseillers de vente dans le rayon électroménager sont-ils plutôt :

Satisfaction liée à la livraison

Êtes-vous satisfait(e) de l'information qui vous a été apportée ?

Sinon pourquoi ?

Les produits commandés dans le rayon électroménager sont-ils toujours disponibles rapidement ?

De manière générale, êtes-vous satisfait(e) du respect des délais de livraison ?

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