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Question 3

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

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Dans quelle catégorie de métier vous situez-vous ?

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Question 6

A quelle fréquence venez-vous dans notre boutique ?

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Question 7

Vous êtes venus aujourd'hui pour acheter :

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Question 8

A quelle heure répondez-vous à ce questionnaire ?

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Question 9

Que pensez-vous du service client ?

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Question 10

Si le service client ne vous convient pas, expliquez nous pourquoi :

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Question 11

Que pensez-vous de notre gamme pâtisserie :
- niveau du choix :

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Question 12

- au niveau du prix :

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Question 13

Etes-vous satisfait de notre gamme traiteur ?

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Question 14

Si non, pourquoi ?
La qualité, le prix, ...

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Question 15

Nous savons que le dimanche il y a énormément de monde...
À combien de temps (en min) estimeriez-vous le temps d’attente ?

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Question 16

Plutôt croissant ou pain au chocolat ?

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Question 17

Que pensez-vous du protocole mit en place suite à la crise sanitaire ?
masques, gants, verrières à la caisse, restriction du nombre de personne en boutique ...

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Question 18

Si l'hygiène et le protocole mit en place ne vous convient pas, expliquez nous pourquoi...

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Question 19

Trouvez-vous certains prix inappropriés/excessif/trop cher?

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Question 20

Si oui, sur quelle gamme ?

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Question 21

Trouvez-vous que les stocks s’épuisent trop vite dans la journée ?
Ex : plus de pain/viennoiseries à une certaine heure

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Question 22

Si oui, à partir de quelle heure et sur quelle gamme de produit ?

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Question 23

Avez-vous déjà pris du pain bio chez nous ?

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Question 24

si oui, êtes-vous satisfait ?
si vous n'êtes pas satisfait, expliquez nous pourquoi. Le prix, la qualité ?

Question 25

Recommanderiez-vous votre unité commerciale à vos proches ( sur 10)

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Question 26

Avez-vous des suggestions/commentaires pour la boutique ?
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