questionnaire de satisfaction

réponse obligatoire

Question 1

pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Comment évalueriez vous votre expérience en boutique ?

Question 3

Quelle est votre fréquentation annuelle dans la boutique ?

réponse obligatoire

Question 4

Quelle a été votre perception de l'attente ?

réponse obligatoire

Question 5

Comment trouvez vous la qualité d'accueil en boutique ?

réponse obligatoire

Question 6

Pour vous les propositions faites par les collaborateurs sont-elles adaptées à vos besoins ?

réponse obligatoire

Question 7

Selon vous, quel est votre ressenti par rapport au prix pratiqués en boutique ? (forfait ; mobile...)

réponse obligatoire

Question 8

Le conseiller vous a t-il fait découvrir de nouveaux services ?

réponse obligatoire

Question 9

A l'accueil vous a t-on distribué un prospectus sur l'offre Maison Protégée ?

réponse obligatoire

Question 10

Possédez-vous une offre de télésurveillance à votre domicile ?

réponse obligatoire

Question 11

Maintenant, évaluez la présentation du service maison protégée par votre conseiller

réponse obligatoire

Question 12

Trouvez vous cette offre abordable compte tenu des services inclus ?

réponse obligatoire

Question 13

Dans le cas où ce service ne vous aurait pas été proposé, l'auriez-vous choisi ?

Question 14

Comment avez-vous découvert notre service Maison Protégée ?

réponse obligatoire

Question 15

L'espace dédié pour Maison Protégée est-il bien agencé dans la boutique ?

réponse obligatoire

Question 16

Comment estimeriez-vous votre connaissance sur Maison Protégée ?

réponse obligatoire

Question 17

Quelle est votre tranche d'âge ?

réponse obligatoire

Question 18

Quelle est votre situation conjugale ?

réponse obligatoire

Question 19

Quelle est votre catégorie socio-professionelle ?

réponse obligatoire

Question 20

Vous êtes ?

Question 21

Quel est votre niveau d'étude ? Bac...