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questionnaire professionnels Service PFS

Afin de mener à bien l'évaluation externe de votre service, je vous remercie de répondre aux questions ci dessous. Le cabinet CDP garantie la confidentialité des données

réponse obligatoire

Question 1

Quel poste occupez-vous dans le service?

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Question 2

Depuis combien de temps occupez vous ce poste

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Question 3

vous êtes

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Question 4

Participez vous à la construction ou à la réactualisation du projet de service?

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Question 5

Si oui de quelle manière?

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Question 6

Le projet de service est-il pour vous un cadre de référence dans la conduite de vos actions

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Question 7

Si oui comment?

Question 8

Si non pourquoi?

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Question 9

Connaissez-vous les principaux objectifs d'action inscrits dans le projet de service?

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Question 10

Pouvez vous en citer deux

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Question 11

Les métiers répertoriés dans l'organigramme permettent-ils de répondre à l'ensembles des attentes et besoins des usagers?

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Question 12

D'autres métiers pourraient-ils venir renforcer votre service?

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Question 13

si oui lesquels?

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Question 14

Rencontrez-vous des difficultés qui empêchent de répondre aux attente et besoins des usagers?

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Question 15

comment définiriez vous le type de management des personnels de votre service?

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Question 16

avez vos confiance en votre équipe?

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Question 17

avez-vous confiance en votre hiérarchie?

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Commentaires

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Question 18

Comment qualifieriez-vous l'ambiance au travail?

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Question 19

Bénéficiez vous régulièrement de formation?

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Question 20

Qui est associé à l'élaboration du projet des usagers?

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Question 21

Comment le projet des usagers est-il formalisé?

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Question 22

Comment recueillez-vous les attentes des usagers?

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Question 23

Combien de fois rencontrez-vous le jeunes dont vous assuré le suivi?

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Question 24

Combien de fois rencontrez-vous ses parents?

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Question 25

Comment favorisez-vous l'expression des usagers et de leur famille?

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Question 26

Vous sentez vous soutenu dans vos actions par vos collègues?

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Commentaires

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Question 27

Vous sentez vous soutenu dans vos action par votre hiérarchie?

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Commentaires

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Question 28

Vous sentez-vous soutenu dans vos actions par votre association?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 29

A quelle fréquence ont lieux les réunions d'équipe

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Question 30

Les usagers sont-ils suffisamment intégrés dans leur environnement?

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Question 31

Votre service vous semble-t-il accueillant?

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Question 32

comment pourrait-il être amélioré?

Question 33

voyez vous un point que nous n'aurions pas abordé et qui est important à vos yeux? merci de votre participation




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