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Questionnaire Partenaires Service PFS

Dans le cadre de l'évaluation externe le CDP vous remercie de répondre à ce questionnaire. Vos réponses nous permettrons de mettre en lumière les compétences du service et d'apporter des préconisations afin d'optimiser le service rendu aux usagers et à leurs familles. Merci de votre participation.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est l'objet de votre coopération avec le service?

réponse obligatoire

Question 2

Quel est votre rôle au sein de ce service

réponse obligatoire

Question 3

Quelles sont vos modalités d'intervention?

réponse obligatoire

Question 4

Vous rendez-vous sur le service?

réponse obligatoire

Question 5

Comment qualifieriez-vous l'accueil qui vous y est réservé?

réponse obligatoire

Question 6

Lorsque vous intervenez in situ, un espace spécifique est-il mis à votre disposition?

réponse obligatoire

Question 7

Comment qualifieriez vous cet espace?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Vos interventions au service vous impliquent-elles dans le projet d'accompagnement des usagers?

réponse obligatoire

Question 9

Les famille sont elles associés à ces projets? et de quelle manière?

réponse obligatoire

Question 10

lors de vos échanges téléphoniques avec le service, vous jugez le temps d'attente:

Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

Lorsque vous laissez un message téléphonique, votre interlocuteur vous rappelle-t-il:

Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

De manière générale comment qualifieriez vous les espaces dédiés aux enfants et aux familles?

réponse obligatoire

Question 13

De même pour les espaces réservés aux professionnels

réponse obligatoire

Question 14

Comment jugeriez vous l'ambiance au sein du service?

réponse obligatoire

Question 15

D'après votre expérience comment qualifieriez-vous la coordination entre la direction, les professionnels, les usagers et les partenaires?

réponse obligatoire

Question 16

La circulation de l'information vous semble-t-elle:

réponse obligatoire

Question 17

Dans le cadre de ce partenariat avec le service PFS vous êtes

réponse obligatoire

Question 18

selon vous et d'après votre expérience, qu'elles sont les points forts du service?

réponse obligatoire

Question 19

les point à améliorer?

Question 20

voyez vous un point auquel nous n'aurions pas pensé?




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