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Questionnaire satisfaction - Mariage

Vous venez de vous marier et m'avez confié la décoration florale de votre grand jour.
C'est pourquoi je vous adresse ce questionnaire, afin de mieux comprendre comment vous avez perçu ma prestation, et ainsi améliorer les points qui ont besoin de l'être.
Pour y répondre merci de cocher la case correspondante et si besoin de laissez un commentaire dans la zone prévue à cet effet.
Pour qu'il puisse porter ses fruits merci d'être le plus sincère possible!
Bonne lecture, et bon remplissage!

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

I – Du projet à la réalité

Question 2

Les réalisations ont-elles répondu à vos attentes ?

Commentaires

Question 3

S’intégraient-elles bien au lieu de réception ?

Commentaires

Question 4

Correspondaient-elles au style de votre événement ?

Commentaires

Question 5

Y avait-il un décalage entre ce qui vous a été vendu (croquis, description, photos, …) et ce qui a été réalisé ?

Commentaires

II – Qualité

Question 6

Avez-vous été satisfait du soin apporté aux finitions et aux détails ?

Commentaires

Question 7

Avez-vous été satisfait de la durée de vie des réalisations florales ?

Commentaires

III – Service

Question 8

Les réponses à vos demandes (devis, renseignements, etc.) ont-elles été rapides ?

Question 9

Ai-je été disponible rapidement, et autant que vous le souhaitiez ?

Commentaires

Question 10

L’installation sur votre lieu de réception a-t-elle été un plus pour vous ?

Commentaires

IV – Prix

Question 11

Avez-vous été satisfait des devis ?

Question 12

Les prix vous ont-ils parus adaptés aux réalisations ?

Commentaires

Question 13

Votre budget prévisionnel pour le fleurissement de votre événement était-il :

Commentaires

Merci d’avoir pris quelques instants pour répondre à ce questionnaire.
À bientôt !




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C'est parti !
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