Questionnaire qualité SFI

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Concernant la quantité des informations obtenues :
A ce jour diriez vous que les rapports d'enquêtes fournis par SFI

Question 3

Si vous avez répondu 2 ou 3 à la question précédentes merci de préciser les éléments qui aujourd'hui manquent sur les rapports pour vous satisfaire totalement (merci de prendre en compte ce qui est autorisé ou non par la CNIL).

réponse obligatoire

Question 4

Concernant la qualité des informations obtenues :
A ce jour diriez vous que sur les rapports d'enquêtes fournis par SFI

réponse obligatoire

Question 5

Concernant les délais de traitements :
A ce jour diriez vous que sur les rapports d'enquêtes fournis par SFI

réponse obligatoire

Question 6

Concernant les modalités de contact :
A ce jour diriez vous que SFI

réponse obligatoire

Question 7

SFI a l'intention de mettre a disposition de ces clients un CLOUD permettant a chaque gestionnaire s'il le souhaite de
- Vérifier l'état d'avancement de ses dossiers et contestations
- Rééditer rapports et factures à la demande
- Saisir lui même les enquêtes sur le CLOUD et de ce fait éviter tout oubli de Piece Jointe ou erreur de routage
Que pensez vous de cette possibilité ?

Question 8

Merci d'indiquer toutes remarques que vous jugez nécessaires.

réponse obligatoire

Question 9

A ce jour quelle note sur 5 donneriez vous à SFI en tant que prestataire ?