RSA

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Question 1

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Question 2

Aider les gens à créer du lien social dans leur quartier et dans leur ville est l’une des principales activités du personnel de ce service.

Question 3

Ce service propose des programmes adaptés aux personnes de culture, expériences de vie, intérêts et besoins différents.

Question 4

La personne en rétablissement a accès à l’ensemble de son dossier médical.

Question 5

Ce service propose des formations aux employeurs en milieu ordinaire sur le recrutement de personnes vivant avec un trouble psychique et/ou avec une addiction.

Question 6

Tout effort est fait pour faire participer les proches (époux, amis, membres de la famille) et d’autres sources de soutien de la vie quotidienne (voisins, gardiens d’immeuble, propriétaires, ONG, l’église du coin…) dans l’organisation des services d’accompagnement de la personne, si elle le désire.

Question 7

La personne en rétablissement peut choisir et changer, s’il le souhaite, de thérapeute, de psychiatre ou d’autres prestataires de services avec lesquels elle travaille.

Question 8

La plupart des services proposés sont des actions/dispositifs de proximité, proposés dans l’environnement naturel de la personne (à la maison, dans le quartier, sur le lieu de travail…).

Question 9

La personne en rétablissement a la possibilité de discuter de ses désirs et de ses besoins au niveau sexuel et au niveau spirituel.

Question 10

Tous les membres du personnel se forment régulièrement sur la diversité culturelle, les compétences culturelles.

Question 11

Le personnel de ce service est à l’écoute de et respecte les choix et les préférences des usagers.

Question 12

Les progrès réalisés vers les objectifs fixés par la personne en voie de rétablissement sont régulièrement consignés.

Question 13

Le service propose des activités de sensibilisation et d’éducation à la population du quartier sur la maladie mentale et l’usage de drogues, d’alcool.

Question 14

Le personnel du service n’utilise pas la peur, le chantage, ou d’autres formes de coercition pour influencer les choix ou le comportement des usagers.

Question 15

Le personnel et les usagers sont encouragés à prendre des risques (positif/négatif) pour relever des défis, essayer de nouvelles choses.

Question 16

Les personnes en rétablissement participent à la formation du personnel du service ainsi qu’aux programmes éducatifs proposés par le service.

Question 17

Le personnel se tient au courant des activités associatives et autres activités dans le quartier, dans la ville.

Question 18

Ateliers, réunions et autres activités peuvent être programmés le soir ou le week-end afin de ne pas gêner des activités de rétablissement telles que l’emploi ou l’école.

Question 19

Le service essaie activement de mettre la personne en rétablissement en contact avec d’autres personnes en rétablissement qui peuvent servir de modèles ou de mentors – et cela en l’envoyant vers les groupes d’entraide, les associations d’usagers, les groupes de défense des droits (plaidoyer, advocacy…).

Question 20

Le service propose une variété d’approches thérapeutiques (en individuel, en groupe, des groupes d’entraide, des soins holistiques, des thérapies classiques ou alternatives) parmi lesquelles l’usager peut faire son choix.

Question 21

Le fait qu’une personne en rétablissement réussit à atteindre un de ses objectifs est reconnu et fêté par le service.

Question 22

Les personnes en rétablissement sont régulièrement impliquées dans l’évaluation des programmes du service, des services proposés, et du personnel.

Question 23

Le personne emploie la terminologie associée au rétablissement (par ex. : l’espoir, un projet ambitieux, le respect…) dans la vie de tous les jours

Question 24

Un rôle majeur du personnel est d’aider la personne en rétablissement à s’impliquer dans des activités en dehors de la psychiatrie et de l’addictologie : formation continue, activités associatives et de loisirs, ateliers de travail, activités spirituelles …

Question 25

Des protocoles sont en place pour faciliter l’accès à des programmes et services que le service ne peut pas proposer pour répondre aux besoins des usagers.

Question 26

Le personnel accompagne activement la personne en rétablissement dans l’évolution de sa carrière et de ses projets personnels, au-delà de la gestion des symptômes et de la stabilisation.

Question 27

L’équipe du service inclut une diversité de cultures, d’origines ethniques, de styles de vie, d’intérêts.

Question 28

Des personnes en rétablissement sont membres du conseil d’administration (ou équivalent) du service et des réunions de management.

Question 29

Dans ce service, l’usager qui va bien reçoit autant d’attention que celui qui va mal.

Question 30

Une partie du travail de tous les jours du personnel est de soutenir les usagers dans leurs projets de formation et d’emploi.

Question 31

Les personnes en rétablissement travaillent avec le personnel pour développer et mettre en œuvre de nouveaux programmes.

Question 32

Le personnel aide activement les usagers à s’impliquer dans des activités significatives qui contribuent à la vie du quartier, de la collectivité (bénévolat, volontariat, nettoyage…).

Question 33

Le service propose des opportunités formelles pour les personnes en rétablissement, les familles, les aidants, les proches, les prestataires de service, les membres du conseil d’administration à se former aux principes du rétablissement.

Question 34

Le rôle du personnel du service est d’aider la personne à atteindre ses buts et ses aspirations personnels, qu’elle a choisis elle-même.

Question 35

Les critères pour quitter le service et pour terminer son parcours avec le service sont clairement définis et discutés avec chaque participant lors de son entrée dans le service.

Question 36

Le développement des loisirs et des hobbies est une des premières missions du service.

Question 37

Le personnel du service croit que les gens peuvent se rétablir, et faire leurs propres choix en termes de traitements et de leur vie en général.

Question 38

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